职位
高级网络内容分析师是一个新角色,旨在支持家居服务的整体愿景,通过吸引优质流量到我们的服务页面,实现潜在客户生成、参与度和收入。候选人应具备对SEO、SEM和电子商务最佳实践的理解。该角色将成为特定资本项目和新网络内容的独立贡献者,并负责与网络团队合作和管理多个利益相关者。该角色将直接为2023年及以后的家居服务的网络销售做出贡献。该角色将直接向在线家居服务经理汇报。
职责
个人贡献者
• 增加家居服务的流量和在线潜在客户
• 与SEO、SEM和电子商务团队密切合作,利用一流的网络体验,确保HD在任何家居改进服务中处于首位。
• 研究竞争对手和在线零售商,发现新的机会领域和新兴趋势
• 分析现有的HD体验,找出改善客户体验的方法,包括开发更长期的解决方案,以提高家居服务的整体影响力
• 监控和管理网络分析仪表板和关键报告工具
利益相关者管理
• 与业务合作伙伴(外部安装人员,商品陈列,电子商务,营销,美国同事)建立良好的关系
• 与电子商务和发布团队合作,部署新的/改进的内容
• 与管理团队沟通项目发展、时间表和结果
• 与设计团队合作,进行模型、线框图和交互图的设计
• 与研究团队合作,进行可用性、客户体验和消费者洞察的研究
团队领导
• 间接领导两名文案撰稿人和一名发布人员的团队
• 指导初级团队成员和合作团队进行在线活动
专业能力
• 热衷于帮助我们的客户和数字营销。
• 出色的创造性思维解决问题的能力。
• 能够清晰有效地向不同管理层次的多个利益相关者表达思想的能力
• 出色的分析、项目管理和时间管理能力,能够管理多个项目和竞争性要求。
• 具备团队合作精神,良好的沟通能力和建立积极关系的能力。
• 推动项目和变革管理的能力和组织智慧
• 对业务解决方案的态度和方法具有灵活性
专业技能和资质
• 内部候选人:必须满足最低任职时间(1年)和绩效管理代码要求(M+)
• 学士学位(商业、数字营销)
• 相关工作经验年限:3年以上
• 项目管理和流程文档经验-优先考虑
• 具有使用各种分析工具(包括Google Analytics、Adobe Omniture、ContentSquare)进行网站分析的高级经验
• 在内容管理系统(CMS)中工作和管理内容的经验