全球危机沟通与问题高级经理

15个月前全职
PwC UK

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location 伦敦
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全球危机传播与问题高级经理 概述: 我们有机会邀请一位经验丰富的传播专业人士加入我们的全球团队。成功的候选人将主要关注战略问题和危机传播,扮演危机准备和规划的关键角色,设计和执行普华永道在高调问题出现时的应对措施。他们还将进行影响监测和分析。职位持有人将作为全球外部传播职能的一部分工作,并且除了危机传播工作外,还将为团队提供更广泛的企业传播工作的贡献。 成功的申请人将: • 在普华永道全球网络中,高调问题出现时发挥危机和问题管理的领导作用 • 熟悉积极的声誉战略,帮助网络免受潜在威胁的影响-包括监测、报告和情景规划 • 监督定期声誉风险报告的制作,为网络领导者提供数据驱动的见解 • 随时处理危机情况 • 负责制定行动计划和其他交付物,如问答文件、谈话要点、媒体声明 • 根据需要审查和挑战其他人的工作和贡献 • 根据需要支持制定积极的策略,以减轻和管理整个网络的风险 • 创建框架/材料,以在危机事件发生时促进网络层面的有效和适当的决策 • 协助与高级网络领导者确定和讨论关键问题,以发现潜在的声誉机会和风险,帮助增加高级领导对部门应对危机能力的信心。 • 在网络的新战略和定位背景下,为帮助识别、量化、评估和计划“下一波”声誉和政策风险,贡献于地平线扫描、情景和战略风险分析 • 在声誉管理战略和活动实施方面为更广泛的全球传播团队做出贡献 • 与团队的高级领导合作,支持开发和实施创新解决方案,以增强普华永道的声誉 • 与其他高级内部利益相关者(总顾问、风险管理、业务领导者)进行有效的合作和团队合作 我们正在寻找的人: • 具有战略传播和企业定位的经验 • 具有危机机构和/或内部危机管理经验,最好两者都有 • 具有为大型复杂跨国组织提供咨询和问题管理经验 • 具有处理多个同时危机的经验 • 具有处理传统和社交媒体驱动的加速危机的经验 • 能够并愿意在需要时随时国际出差 • 可以根据具体问题/事件的需要工作需求的工作时间 • 具有使用测量和监测危机的分析工具的经验 • 具有开发和实施实际风险管理流程和框架的成功经验 • 具有积极识别下一个地平线声誉和监管风险,并在组织内部影响和改变以减少危机风险的记录 • 具有作为综合传播职能的一部分开发和实施增强组织声誉的积极传播战略的记录 • 具有强大的战略思维能力,能够看到更大的图景,并理解网络不同部分的细微差别和细节 • 具有引入和有效使用外部资源(包括机构)来帮助处理重大危机的记录 • 具有与法律团队合作的经验,包括内部和外部法律顾问 • 具有深入了解新闻室动态,并能够根据媒体影响战略 • 具有与来自不同地区/市场的利益相关者互动的经验,以识别地理/当地风险,并在准备/管理方面提供支持 • 能够在充满活力、快节奏的环境中蓬勃发展,并能够在压力下果断行动 • 有能力进行分级和优先处理任务,管理竞争性的截止日期 • 具备优秀的利益相关者参与和影响能力;在情绪和利益高涨时,能够倾听并与高级网络/全球领导者有效沟通 • 具有处理机密信息的敏感性、诚信和良好判断力的成功记录 • 在“远程”全球虚拟团队中能够良好地合作 希望了解普华永道的业务/服务及其外部运营环境的工作知识,但并非必需