主要职责
• 提供帮助台支持，跟进和更新变更请求或故障状态。及时回应服务问题和请求。
• 安装和配置计算机硬件、软件、打印机、扫描仪等。
• 支持终端用户计算、应用和软件。
• 部署、管理和排除用户工作站和计算机设备问题。
• 监控杀毒软件活动，报告和更新状态。
• 协助外部IT审计，并执行内部IT审计。
• 协助IT项目的开发和实施。
• 创建用户指南，维护记录和IT文档。
• 与系统提供商协调硬件和软件的维修和维护。
• 根据上级分配的任务和职责进行工作。
• IT资产管理
要求
• 信息技术或相关学科的大专学历，具备相关的技术资格。
• 至少两年相关工作经验。
• 英语流利
• 新加坡公民/永久居民 
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