角色目标
该角色的目标是设计、测试和维护操作系统或应用程序的软件程序，这些软件程序需要部署在客户端，并确保其符合100%的质量保证参数。
做
- 在理解产品/软件的要求和设计方面起关键作用
- 通过研究信息需求、研究系统流程、数据使用和工作流程来开发软件解决方案
- 在软件开发生命周期中调查问题领域
- 促进系统问题和问题陈述的根本原因分析
- 确定改进系统性能和影响可用性的想法
- 分析客户需求并将需求转化为可行的设计
- 与进行详细调查软件需求的功能团队或系统分析师合作
- 与项目经理交流，获取有关软件功能的信息
- 进行编码并确保最佳软件/模块开发
- 通过评估分析、问题定义、需求、软件开发和建议的软件来确定操作可行性
- 通过设置和设计测试用例/场景/使用案例，并执行这些用例，开发和自动化软件验证流程
- 修改软件以修复错误、适应新硬件、改善性能或升级接口。
- 分析信息，推荐并计划安装新系统或对现有系统进行修改
- 确保代码没有错误或没有错误，并测试失败
- 准备关于编程项目规格、活动和状态的报告
- 确保所有代码根据项目/程序/账户的规定提出，并清楚描述和复制模式
- 按要求及时编制全面准确的文档和报告
- 协调团队，了解每日项目状态和进展，并进行记录
- 对可用性和服务性提供反馈，将结果追溯到质量风险并向相关利益相关者报告
- 根据项目和执行情况进行状态报告和客户关注
- 从客户那里获取所有需求和澄清，以提供更高质量的工作
- 定期获取反馈，以确保顺利按时交付
- 参加持续教育和培训，以了解最佳实践，学习新的编程语言，并更好地协助其他团队成员。
- 与工程人员咨询，评估软件硬件接口，制定规格和性能要求
- 通过开发文档、流程图、布局、图表、代码注释和清晰的代码来记录和展示解决方案
- 以正式方式记录所有必要的细节和报告，以便客户从提案到实施正确理解软件
- 确保与客户的互动质量良好，包括电子邮件内容、故障报告跟踪、语音呼叫、商务礼仪等
- 及时回应客户请求，内外部都没有投诉的情况
利益相关者互动
利益相关者类型
利益相关者识别
互动目的
内部
首席软件开发人员和项目经理
定期报告和更新
软件开发人员
协调工作，支持提供测试解决方案
外部
客户
根据需求提供适当的解决方案和支持
列出了执行此角色所需的能力：
功能能力/技能
利用技术-了解当前和即将推出的技术，并具备编程（自动化、工具和系统）方面的专业知识，以在自己的职能/客户组织中建立效率和效果-能力
流程卓越-遵循标准和规范以产生一致的结果，提供有效的控制和风险降低-专家
技术知识-了解各种编程语言、工具、质量管理标准和流程-专家
能力水平
基础
了解能力要求。在部分情况下展示，几乎不需要支持和指导。
能力
在没有指导的情况下始终展示完整的能力范围。将能力扩展到困难和未知情况。
专家
在所有情况下应用能力，并且还为他人提供指导。
大师
在能力领域指导他人，并建立组织能力。作为该能力的关键资源，并在整个组织中得到认可。
行为能力
制定和优先级
创新
管理复杂性
执行卓越
对结果的热情
交付
编号
绩效参数
测量
1.
软件的持续集成、部署和监控
100%无错误的上线和实施，吞吐量%，遵守计划/发布计划
2.
质量和客户满意度
按时交付，管理软件，解决问题查询
客户体验，完成分配的技能升级认证
3.
MIS和报告
100%按时生成MIS和报告
“ Wipro致力于创造一个无障碍、支持和包容的工作场所。在整个招聘和选拔过程中，将为包括残疾人在内的所有申请人提供合理的住宿。住宿必须提前尽可能地进行沟通，并将根据个人情况进行审查。Wipro为所有人提供平等的机会，并重视多样性。”
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多伦多