关于NeuraFlash：
我们是亚马逊和Salesforce的领先人工智能和咨询合作伙伴，致力于帮助客户通过AI Powered Experiences改变他们的联系中心。我们的专业知识涵盖了亚马逊生态系统中的Amazon Connect、Lex和Contact Lens，以及Salesforce生态系统中的Service Cloud Voice、Einstein Bots和Digital Channels、Service Cloud、Field Service、CPQ、MuleSoft和Einstein Analytics。我们是在数据基础上构建体验、改变和优化员工和客户旅程的专家。
NeuraFlash的独特之处在于什么地方？
在NeuraFlash，我们的员工是我们业务的核心，也是我们品牌的灵魂。我们雇佣那些激励我们并将挑战视为创造创新解决方案机会的人。通过我们的Salesforce合作伙伴计划和为我们的有抱负的领导者创建的指导计划，您将获得持续的教育和发展机会。NeuraFlash处于尖端的技术前沿，我们明白通过投资于您，我们也在投资于自己！
你将有机会：
• 提供行业最佳实践并成为值得信赖的客户顾问
• 推动需求收集并担任Salesforce平台专家
• 与客户合作制定他们的战略和路线图，实现快速成功和长期战略目标
• 利用Salesforce技术，如Experience Cloud、Service Cloud和Knowledge
• 对详细设计规范、基础设施和项目计划提供意见
• 将业务需求转化为良好架构的解决方案
• 指导和辅导初级技术和功能团队成员
• 关注并了解Salesforce新产品和技术能力
必备资格：
• 重要的业务流程、技术咨询或企业架构经验
• 3年以上的CRM行业经验（首选Salesforce平台）
• 能够设计和优化业务流程，并将流程整合到不同系统中
• 理解基本的用户体验原则
• 愿意学习和掌握新技术
• 极强的书面和口头沟通能力
首选技能：
• 在Salesforce Experience Cloud上提供解决方案架构的专业知识
• 在Service Cloud和Experience Cloud上获得Salesforce认证
• 熟悉图表工具（如Lucidchart）
• 与设计师合作，利用站点地图、详细模型和原型等工件
• 参与自定义Web组件的设计或开发
典型的面试流程是什么样的？
• 招聘人员筛选（电话）- 30分钟
• 第一次面试（视频）- 45分钟
• *您将谈论您的职业目标和相关的工作示例
• 第二次面试（视频）- 30分钟
• *您将讨论您克服的挑战以及您用来解决问题的工具
• 带有实时练习的小组面试（视频）- 60分钟
• *通话将分为两部分：
• *您将收到一个提示，并即兴讨论潜在的解决方案选项（无需离线准备）
• 您将有一些时间与尚未见过的团队成员互动
成为NeuraFlash的一员是什么感觉？
• 远程和面对面：无论您是在我们位于马萨诸塞州的总部工作，还是在我们的区域中心之一工作，或者在我们的印度办公室工作，或者是我们超过一半的NeuraFlash家庭在远程工作，我们都致力于保持所有人的联系和团队的统一。
• 出差：准备好收拾行囊，上路吧！对于某些职位来说，出差是工作中令人兴奋的一部分，预计出差时间占到25%。因此，如果您对冒险充满热情，不介意多少飞行，这个机会可能是您探索新地方并对客户产生积极影响的机会。
• 灵活性：您必须带狗去兽医那里，接孩子放学，或者接亲戚从机场来吗？我们知道完美的9-5是不可能的。所以，如果您必须跳出去做这些事情，没问题！我们建立了一个信任和理解的文化。我们重视的是良好的工作，而不是您完成工作的时间。
• 合作：您在这里有发言权！如果您与像我们一样聪明的团队合作，接受建议和反馈如何使NeuraFlash蓬勃发展是理所当然的。我们的高管团队会举行城市大会和公司会议，回答任何提出的建议或问题，无论大小。
• 经常庆祝：我们认真对待工作，但我们不会过于认真。无论是臂力比赛、化妆舞会还是丑陋的节日毛衣，我们的团队都喜欢玩乐。虽然我们努力工作，但我们也不会忘记放慢脚步，一起庆祝大事和小事。
“闪亮”福利：
• 处于正确的领域：在Salesforce平台上从事人工智能和创新工作的前沿。
• 成长：在2021年，我们的团队增长了近90%，今年我们计划再次实现同样的增长！在NeuraFlash，您的职业发展没有限制。
• L&D计划：我们投资于您的成功。该计划旨在帮助我们的员工在Salesforce和NeuraFlash的职业中取得进展。
• 导师计划：每个新团队成员都会被分配一个导师，帮助他们适应NeuraFlash。
• 每月和每周社交活动：我们定期举办虚拟社交活动，提供更多相聚的机会。
• 公司聚会：在COVID-19时代，这看起来有些不同，但我们每年两次召集整个公司分享故事和NeuraFlash的愿景。
地点：NeuraFlash力求为您提供在最适合您生活方式的地点工作的灵活性。对于那些喜欢办公环境的人来说，这个职位可以在我们在美国的任何中心地点和印度的任何地点设立。如果您喜欢在家工作，我们可以在美国境内的任何地方为我们的美国员工提供远程工作地点，在加拿大的不列颠哥伦比亚和安大略省为我们的加拿大员工提供远程工作地点，在哥伦比亚的任何地方为我们的哥伦比亚员工提供远程工作地点！
关于公司：
NeuraFlash 
多伦多