计算机商店和IT服务公司的一线IT支持工程师
我们正在寻找一名一线IT支持工程师,为我们的家庭和商业客户提供IT支持,通过电话、电子邮件、远程访问、现场访问和我们位于伦敦西伊灵的计算机商店帮助他们解决硬件和软件问题。
职位类型:合同 - 全职/长期滚动合同,以自雇为基础。
薪水:每年24960英镑。
工作时间:每周40小时,每周5天,在我们的工作时间内工作(星期一至星期六,上午9:00至下午6:00)。
地点:伦敦西伊灵。
主要职责:
· 负责每天开店和关店,并确保店铺保持干净、整洁和良好状态。
· 为店铺客户提供服务,在车间进行计算机和笔记本电脑维修,解决计算机和网络问题,设置新设备。
· 通过电话、电子邮件、远程访问和现场访问为客户提供帮助台支持,协助他们解决硬件和软件问题。
· 通过我们的帮助台系统准确记录问题并提供合适的解决方案,快速高效地解决问题。
· 积极支持和维护客户的服务器和桌面基础设施。
要求:
可用性:必须有在周六工作的灵活性。
地点:必须住在或靠近伊灵。
个性:守时、可靠、诚实、勤奋、干净、整洁、有组织的人,具有良好的口头和书面沟通能力。
教育:计算机学位优先。
认证:具备A+、Network+认证。
技能:良好的理解微软Windows工作站和服务器操作系统,微软Office 365,微软Word、Excel、Outlook,Active Directory,微软Exchange Server,微软SQL Server,DHCP,DNS,VPN,路由器,互联网设置,电子邮件设置,无线设置,打印机设置,备份和保护软件产品的知识。
对苹果Mac、苹果和Android移动设备有基本了解。
对网页开发技术(如HTML、CSS)和内容管理系统(如WordPress)有一定了解。
如果您拥有英国的完整驾驶执照,将是一个优势。
经验:优先考虑有一些一线IT支持经验的候选人,因为您将被期望在开始工作时能够立即为客户提供基本支持。
关于计算机高速公路:计算机高速公路是一家不断扩张的IT支持和服务公司,为我们的计算机商店位于伦敦西伊灵的家庭和商业客户提供服务。我们以快速、高效、诚实的服务为荣,并且一直在寻找出色的以客户服务为导向的人才加入我们的团队。
请发送您的简历申请。
请勿接受招聘机构。
职位类型:全职,永久
薪水:每年24,960英镑
工作时间表:
• 8小时轮班
工作地点:亲自到场