你是否精通技术,并热衷于解决问题?加入我们的团队,担任桌面支持技术员,成为确保无缝技术运营的前沿人员。
职责:
• 为有关计算机系统、软件和硬件的查询提供技术支持和协助。
• 安装、配置和排除硬件和软件组件,以确保功能顺畅。
• 与IT团队合作解决升级问题,维护系统效率。
• 向用户提供软件和硬件使用的指导和培训。
• 记录和维护硬件和软件库存记录。
要求:
• 拥有桌面支持技术员或类似职位的经验。
• 熟练掌握Windows/MacOS环境,办公软件。
• 具备硬件、软件和网络问题的强大故障排除能力。
• 具备使用Microsoft软件的经验,包括Outlook、Exchange和Windows。
• 具备远程访问知识...