1. 协助理赔处理,包括弹性福利理赔
2. 为服务提供商和客户提供客户服务
3. 确保及时准确地向员工/服务提供商进行报销。
- 主要职责:
1. 协助理赔处理
2. 弹性福利理赔的数据录入和裁决
4. 回答查询和投诉
5. 提供支持以解决问题
6. 确保及时准确地向员工/服务提供商进行报销
7. 根据客户的要求和政策验证理赔是否已处理和报销
9. 协助准备福利说明信
10. 协助检查批量支付报告
- 资格与经验:
- O'levels学历
- 1-3年工作经验,最好是在医疗保健行业
- 熟练使用MS办公软件
- 客户服务技能
- 其他信息:
- 细致入微,注重细节
- 表达清晰自信
- 足智多谋
- 团队合作
- 独立自主
- 能够同时处理多个任务