关键技能:
口头/书面沟通能力和时间管理
职位目标
根据批准的访问矩阵和既定程序,进行RSA用户管理、令牌分配、QR码生成和访问授权。
通过密码管理解决方案提供特权密码请求的评估和释放。
确保执行双重控制特权ID的手动密码更改。
执行防火墙/网络设备特权ID的入职和离职。
主要职责
在SLA内适当处理用户请求、沟通并回答查询。
定期审查用户/令牌访问,确保用户获得的访问权限符合批准的功能/角色和访问矩阵。
定期生成用户/令牌报告,审查访问权限,并主动识别适合进行访问续订/撤销的用户。
监控许可证使用情况的系统警告/错误消息,并支持用户/令牌身份验证问题,以确保满意的解决方案或及时升级以引起管理层的注意。
参与项目实施并进行测试,以确保系统访问符合安全策略和既定的指导原则。
协助提取特定报告,生成报告,维护用户指南和流程文件。
通过密码管理解决方案提供特权密码请求的评估和释放。
确保执行双重控制特权ID的手动密码更改。
与网络和基础设施团队协调,解决特权密码访问相关问题
关键要求
信息技术/计算机科学的本科或更高学历。
至少1-2年用户管理或类似职位的实际经验,最好在金融行业。
必须具备较强的分析和解决问题的能力。
必须具备流程导向和组织能力。
熟悉RSA用户和令牌管理。
了解开放系统(Windows/AD/Unix/Linux/DB)、脚本语言和Excel宏以进行自动化将是一个加分项。
熟练使用Microsoft Office应用程序。
良好的人际沟通能力和注重细节。
能够独立工作,减少监督。
能够同时处理多项任务并优先处理日常工作负载。