职位发布已过时，可能已经被填满。一家位于阿联酋的大型知名公司出现了一个新角色。我们的客户正在招聘一位经验丰富的IT Helpdesk支持分析师，有兴趣在一个相对繁忙的工作环境中独立工作。您主要负责为阿联酋所有员工提供远程和现场的桌面支持。
直接向区域技术经理汇报，并与其他IT支持团队成员直接互动，您还将负责执行以下职责，但不限于以下内容：
- 为用户提供卓越的电话和电子邮件支持
- 以专业的方式处理各种前来服务台的请求
- 为阿联酋办公室提供现场桌面支持
- 出色的事故管理，推进并监控直至解决
- 音频视觉支持-会议室设置和视频会议支持
- PC设备的镜像安装和设置
- 支持HP打印机和多功能设备
- 移动设备的设置和支持
- 创建支持文档和知识文章，供IS团队和业务使用
- 在需要时参与阿联酋和其他国家的临时项目
要考虑此职位，您需要满足以下要求：
- 拥有IT学位和ITIL认证
- 至少5年相关经验
- 曾在大型多文化专业工作环境中工作过，有律师事务所的工作经验者优先考虑
- 出色的技术支持和解决问题的能力
- 深入了解计算机硬件、软件和网络
- 熟悉数据库维护和系统安全
- 目前在阿联酋居住
免责声明：Drjobsae仅是一个连接求职者和雇主的平台。建议申请人自行独立调查潜在雇主的资质。我们始终确保我们的客户不会要求付款，因此我们建议不要与任何第三方分享个人或银行相关信息。如果您怀疑有欺诈或不当行为，请通过联系我们页面与我们联系。
我们的目标是使招聘变得尽可能简单。我们为每家公司找到合适的人才，确保每个候选人都能找到自己喜欢的工作。
DrbrbrJob FZ LLC提供360度AI驱动的招聘和求职解决方案。如果您正在寻找工作，但尚未找到机会，您可以在我们的网站上上传个人资料，并在全球范围内找到成千上万个机会。我们的平台为您提供了在当今市场中蓬勃发展所需的灵活性，允许您申请各种不同类型的工作，无论是全职还是兼职，远程还是现场。 
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