概述
加入我们蓬勃发展的产品创新和工程团队,成为我们从构思到交付创造突破性产品的旅程的一部分。作为一个团队,我们拥有整个产品和平台体验,并且我们对在市场上推动商业成功充满热情。在Atmail,我们培养创新、工程卓越和灵活性的文化,为您提供在舒适的家庭环境中工作的机会,以及在您的角色中出色的灵活性。
目的
该职位的重点是提供软件、工程开发和运营解决方案,以在以客户为中心的商业环境中改善产品稳定性、安全性和规模。质量保证是这项工作的重要组成部分,并且需要遵守质量保证/发布经理设定的框架。
主要职责
• 在软件开发和集成、解决方案和服务、应用程序和用户界面架构的某些或所有领域提供详细的技术专业知识,以为客户交付安全稳定的产品,并推进产品路线图。
• 对复杂问题进行彻底调查、故障排除,并进行根本原因分析,并与服务运营密切合作,使客户和客户经理(如适用)全面了解状态和进展。
• 自主管理个人工作优先事项(由高级工程师确定),截止日期、风险和期望,追求和交付高质量的技术开发和改进,展示商业眼光、主动性和创造性思维。
• 与行业网络、客户和合作伙伴建立关系和联系,不断扫描外部环境,发现趋势和创新,为Atmail的产品和客户支持流程提供信息。
• 参与项目和冲刺活动,管理工作优先事项,并保持开放的沟通渠道,以管理期望并让内部利益相关者了解情况。
• 根据需要执行呼叫排班职责,以考虑客户和业务前景解决技术问题。
• 作为Atmail的“眼睛和耳朵”,即使在责任范围之外,也要及时报告可能发现的任何问题或问题,以便业务能够采取积极主动的方法。
• 在数据安全和网络访问方面进行安全工作。您将尊重所有数据的隐私,并确保数据的安全存储、访问和传输。您将主动发现Atmail安全实践、政策和监控系统的不足,并努力弥补差距。
必要经验
• 至少5年的实际技术角色经验(软件工程、DevOps或类似领域)。
• 具备强大的脚本编写、编程和/或系统管理经验,能够熟练运用现代Web框架和/或服务器端高性能语言(ReactJS、Go、PHP、Python、C/C++等)。
• 能够自主工作,并在敏捷团队环境中与他人合作,具备良好的沟通和协作能力。
• 具备广泛的行业知识和经验,涉及“作为服务”架构及相关趋势。
• 具备良好的组织能力,注重细节,能够识别改进点,确定优先事项,多任务处理,并能够高效地满足严格的截止日期;以及
• 在技术领域拥有学士(或更高)学位,或具备等同经验。
期望经验
• 开发和配置电子邮件服务器技术。
• 在云架构(AWS、GCP、Azure)中设计和开发解决方案。
• 开发持续集成、交付和部署。
• 具备“以云为先”的思维方式,与设计和开发大规模、高可用和高效成本系统相一致。
• 开发有效的平台监控和警报。
• 在敏捷、精益、Prince2或PMBOK项目管理组织中工作。
• 具备数据库管理和管理能力。
• 了解信息安全架构技术、服务框架(例如ITIL)和IT安全原则。
• 与全球团队合作,跨不同时区工作;
• 在客户面前拥有丰富的经验(内部和外部)