我们是一家领先的金融服务提供商,致力于为全球的客户和同事们做出更简单的决策,过上更好的生活。从我们的环境倡议到社区投资,我们始终以价值观引领我们的业务。为了帮助我们脱颖而出,我们帮助您踏上成功之路,因为当同事们身体健康、受人尊重并面临有意义的挑战时,我们都能蓬勃发展。立即加入我们的优胜团队,发现如何在职业生涯中实现成长、产生影响并推动真正的变革。
工作安排
混合
职位描述
机会和您将如何产生影响
作为AI战略与倡议总监的下属,生成式AI产品负责人是一位具有咨询思维的专业人士,将塑造Gen AI驱动产品的未来,对客户痴迷,并对AI产品的成功实施感到兴奋,这些产品对我们业务的转型至关重要。作为全球营销战略与转型团队的重要成员,期望的候选人将负责通过定义和交付利用生成式AI技术改善同事体验的创新产品和功能,帮助改善员工体验。
您将成为最终用户和Gen AI产品大使的代言人,与数据科学家、数据工程师、设计师和技术人员密切合作,推动产品愿景、战略和路线图的发展。您还将与内部业务合作伙伴和外部供应商合作,确保与我们的平台和生态系统保持一致和整合。
要在这个角色中取得成功,您需要以结果为导向,具备在AI驱动产品的产品战略和路线图方面的经验,为最终用户发声,并与技术和业务合作伙伴合作,优先考虑产品待办事项并衡量价值,与变革和沟通从业者密切合作,支持更广泛的转型工作,并具备作为团队推动变革的能力。
职责
产品所有权
•为所负责的产品领域定义和传达产品愿景、战略和路线图,确保与Manulife的生成式AI愿景和优先事项保持一致
•担任所负责产品的大使和主要联系人,回答查询和请求
•领导探索、构思和验证利用生成式AI提高企业级员工生产力和创造力的新产品机会和功能
•与员工体验团队合作,定义和分析指标和用户反馈,以衡量和改进产品表现和用户满意度
•及时了解生成式AI和相关领域的最新趋势和发展,寻找创新和差异化的机会
•通过负责产品待办事项,确保为业务和最终用户创造价值,并始终执行具有最高价值的工作
•与高级分析、工程、技术和设计团队合作,创建和部署满足用户需求和业务目标的高质量产品和功能
•沟通所负责产品的持续发展情况
最终用户体验对齐
•负责与分段/全球优先事项对齐,实现所负责Gen AI产品的业务结果
•在项目团队内担任业务和最终用户的代言人,以确保业务和最终用户的满意度
•与员工体验团队密切合作,了解业务需求和用户问题、需求和偏好
•与员工体验团队密切合作,了解相关人物角色和用户旅程,以支持理想体验的倡导
合作伙伴参与和沟通
•在项目团队、业务和技术合作伙伴以及高管之间提供有效和定期的沟通
•向高管听众展示产品开发更新、最终用户发现和/或建议
•与技术合作伙伴合作,协调计划和路线图,支持持续的产品创新
我们所寻找的人才
•具有5-8年的产品管理经验,最好是在交付AI驱动产品或面向消费者的产品作为整体转型计划的一部分方面
•成功将数字或AI驱动的产品从概念阶段交付到最终交付的连续记录
•在产品开发生命周期和敏捷方法论方面具有经验;PSPO认证是一个加分项
•具有影响公司级战略并与业务领导者合作完成转型的能力
•在金融科技公司、保险或银行工作的经验将是一个优势
•能够建立一致性和良好的倾听能力,同时也能够做出艰难的决策,明确不同的选择和权衡
•能够在不断变化的最终用户需求、业务需求和不断发展的AI/技术能力之间进行三角测量
•了解自然语言处理、机器学习和自动化技术将是一个加分项
•对挑战现状和质疑现有做法感到自在
•具备出色的沟通和演讲技巧,能够向不同的受众阐述复杂的概念和想法
•具备较强的分析和解决问题的能力,能够利用数据和用户反馈来支持决策
•热衷于创建创新和有影响力的产品,展示生成式AI的力量
•积极主动、主动合作,具有成长的心态和积极的态度
我们能为您提供什么?
•有竞争力的薪资和福利待遇。
•一个向上和向外延伸的成长轨迹,鼓励您追随自己的激情并学习新技能。
•专注于与我们一起发展您的职业道路。
•灵活的工作政策和良好的工作与生活平衡。
•专业发展和领导机会。
我们对您的承诺
•价值观优先的文化,我们每天都以价值观为先,共同将其付诸实践。
•无限机会,我们为您提供学习和成长的机会,无论您职业生涯的哪个阶段。
•持续创新,我们邀请您一起重新定义金融服务的未来。
•实现多样性、公平和包容的承诺,我们营造一个包容的工作环境,让每个人都能蓬勃发展。
•倡导企业公民责任,我们建立一个使所有合作伙伴受益并具有积极社会和环境影响的业务。
关于Manulife和John Hancock
Manulife Financial Corporation是一家领先的国际金融服务集团,帮助人们做出更简单的决策,过上更好的生活。我们的全球总部位于加拿大多伦多,我们在亚洲、加拿大和欧洲的办事处以Manulife的名义运营,在美国主要以John Hancock的名义运营。我们为个人、团体和机构提供金融咨询、保险和财富管理解决方案。截至2022年底,我们拥有超过4万名员工、超过11.6万名代理人和数千个分销合作伙伴,为超过3400万客户提供服务。截至2022年底,我们管理和行政的资产总额达到13万亿美元(约合10万亿美元),其中包括总投资资产0.4万亿美元(约合0.3万亿美元)和分离基金净资产0.3万亿美元(约合0.3万亿美元)。我们在多伦多、纽约和菲律宾证券交易所上市为“MFC”,在香港为“945”。
Manulife是一家平等就业机会的雇主
在Manulife/John Hancock,我们欢迎多样性。我们努力吸引、培养和留住与我们服务的客户一样多样化的员工,并营造一个包容的工作环境,充分发挥文化和个人的优势。我们致力于公平的招聘、留任、晋升和薪酬,我们在所有的实践和计划中都不会因种族、血统、出生地、肤色、种族、公民身份、宗教或宗教信仰、信条、性别(包括怀孕和与怀孕相关的状况)、性取向、遗传特征、退伍军人身份、性别认同、性别表达、年龄、婚姻状况、家庭状况、残疾或适用法律保护的任何其他原因而进行歧视。
我们的首要任务是消除障碍,提供平等的就业机会。在申请过程中,人力资源代表将与要求合理调整的申请人合作。在申请过程中共享的所有信息都将按照适用法律和Manulife/John Hancock的政策进行存储和使用。如果您需要在申请过程中获得合理的调整,请联系recruitment@manulife.com。
薪资和福利
该职位的年薪基准如下。
主要地点
安大略省多伦多
预计薪资范围为
103,050.00加元-185,490.00加元
如果您在主要地点之外申请此职位,请联系recruitment@manulife.com了解您所在地区的薪资范围。实际薪资将根据当地市场条件、地理位置和相关的与工作相关的因素(如知识、技能、资格、经验和教育/培训)而有所不同。员工还有机会参加激励计划,并根据业务和个人绩效获得激励报酬。
Manulife为合格员工提供各种可定制的福利,包括健康、牙科、心理健康、视力、短期和长期残疾、人寿和意外伤害保险覆盖、领养/代孕和健康福利,以及员工/家庭援助计划。我们还为合格员工提供各种退休储蓄计划(包括养老金和全球股权计划,雇主匹配捐款)和财务教育和咨询资源。我们在加拿大慷慨的带薪休假计划包括假日、休假、个人和病假,并提供完整的法定休假。如果您在美国申请此职位,请联系recruitment@manulife.com,了解有关美国特定带薪休假规定的更多信息。