职责 1）根据已建立的服务水平协议和付款指南，调查和解决客户汇款查询问题。 • 与业务部门、代理银行/对应银行合作解决汇款查询问题。 • 根据程序处理失败的汇款。 • 其他由团队经理分配的临时任务。 要求 1）相关支付经验者优先考虑。 • 拥有正确态度的应届毕业生也可考虑。 • 具备较强的问题解决和分析能力。 • 熟悉中级水平的Excel函数（v查找、数据透视表）。 • 良好的口头和书面沟通能力。 • 能够在团队中良好地工作。
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