SUPERHUB是香港领先的云解决方案提供商（CSP）和IT服务提供商，专注于微软云。我们的使命是帮助客户#WORKSMARTER。自2008年以来，我们提供全方位的云解决方案和托管IT服务，包括云基础设施、安全、现代工作场所解决方案、备份服务、业务应用和统一通信解决方案。我们拥有最大的客户群，在该地区为超过32万商业用户提供服务。
您是否相信云是信息技术的未来？您是一位对云计算职业生涯的下一个阶段需要推动的热情IT专业人士吗？
如果您想成为或已经是微软云产品的专家-特别是Microsoft TEAMS、Office 365和Microsoft Azure-我们希望听到您的声音！我们将为合适的人才提供全面的培训计划。
职责：
为服务器和台式电脑提供现场技术支持-包括软件和硬件
通过电子邮件、亲自、电话或远程连接回应终端用户的技术援助请求
通过电话、在线聊天和工单系统为内部员工提供一线支持
在工单系统中记录和更新状态
将未解决的问题/请求升级给相应的L2/L3支持部门
通过获取必要信息以最佳方式衡量对客户的影响来确保及时解决问题
协助安装和配置计算机系统
参与各种云解决方案项目，如Microsoft 365或Azure基础设施
根据业务需求提供其他IT相关支持
职位要求：
IT或相关学科的大专/证书或以上学历
至少6年相关工作经验
负责、快速学习和能够独立工作
良好的沟通、人际关系和解决问题的能力
良好的中文、英文和普通话口语和书写能力
福利：
年假、生日假、工作周年纪念假、考试假和其他福利假期
有吸引力的薪酬待遇
员工伙伴计划和定期团队建设活动
持续赞助最新的云技术培训
有机会在云技术领域提升知识和专业能力
我们是谁？
雇主选择奖和创新技术部署奖得主
微软云解决方案提供商直接合作伙伴的最高奖项
最佳托管服务提供商合作伙伴
自2008年以来，香港最大的云托管业务
使客户能够通过云解决方案和IT服务#WORKSMARTER的使命
工作场所鼓励激情、效率、判断、参与和发展
加入我们的团队，成为我们成功故事的一部分！立即申请，让您的职业生涯在技术支持和云技术的激动人心的世界中展现新的高度。
有兴趣的申请者，请通过点击“立即申请”发送您的最新简历，注明目前和期望的薪资。所有申请将严格保密，仅供招聘目的。只有入围的候选人将会被联系。
通过我们的系统申请的所有申请将直接发送给广告商，并确保申请人的个人数据安全。 
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