-为客户提供我们的企业资源计划(ERP)软件的售前和售后支持 -制定支持策略 -与开发团队沟通客户需求并测试结果 -资格要求:文凭或以上学历(与信息技术相关) -1-4年软件支持经验(有SaaS和企业软件解决方案经验者优先) -自我激励和决策能力 -出色的沟通能力和团队合作精神