技术功能顾问

无个税15个月前全职
Wipro

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location 迪拜
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• 迪拜,阿拉伯联合酋长国 • 技术招聘 • 3046654 职位描述 角色目的 该职位的目的是提供解决方案,弥合技术和业务知识之间的差距,以提供任何客户解决方案。 做 • 通过技术功能专业知识弥合项目和支持团队之间的差距 • 对于新业务实施项目,从业务需求管理到集成和配置以及生产部署,推动端到端流程 • 检查新变更需求的可行性,并以清晰的时间表为客户提供最佳解决方案 • 在从头开始构建整个系统的同时,为所有新业务实施提供技术功能解决方案支持 • 从架构设计、编码、测试到实施,支持解决方案团队 • 理解功能设计以及在ERP系统上实施的技术设计和架构 • 通过编码、测试和生产的方式自定义、扩展、修改、本地化或集成到现有产品中 • 将业务流程、需求和底层ERP技术实施以将其转化为ERP解决方案 • 根据开发标准编写代码,以决定实施方法论 • 为特定的ERP解决方案提供产品支持和维护,并解决可能出现的日常查询/技术问题 • 创建和部署自动化工具/解决方案以确保流程优化和效率提高 • 在项目的技术和功能需求之间进行沟通,并根据客户或内部团队的需求提供解决方案/建议 • 为现场经理提供必要的详细信息,以便进行任何更改和离线支持 • 提升技能和能力 • 定期通过Wipro考试和内部认证来提升技能 • 参加培训、研讨会,以提高在功能/技术领域的知识 • 撰写论文、文章、案例研究,并在公司内部网发布 利益相关者互动 利益相关者类型 利益相关者确认 互动目的 内部 主要顾问 报告和更新 现场项目经理/项目团队 根据客户需求提供离线支持和意见 外部 客户 提供解决方案和支持 展示 列出了有效执行该角色所需的能力: • 功能能力/技能 • 系统思维-理解Wipro系统(相互关系、相互依赖和边界)并在复杂环境中进行问题解决-熟练 • 利用技术-对技术领域的深入了解和掌握,具有专家权威性-专家 • 功能/技术知识-针对功能和ERP系统的深入了解,了解功能流程和系统以及ERP功能-专家 能力水平 基础 了解能力要求。在部分情况下展示,并在最少的支持和指导下进行展示。 熟练 在没有指导的情况下始终展示出完整的能力范围。在困难和未知情况下扩展能力。 专家 在所有情况下应用能力,并为他人提供指导。 大师 在该能力领域为他人提供指导,并建立组织能力。在整个组织中被认可为该能力的关键资源。 • 行为能力 • 制定和优先级 • 创新 • 管理复杂性 • 客户为中心 • 执行卓越 • 对结果的热情 交付 编号 绩效参数 衡量标准 1. 对客户项目的贡献 质量、SLA、预计时间、解决的问题数量、解决的问题、实施的变更请求数量、零客户升级、客户满意度 2. 自动化 流程优化、流程/步骤减少、提高的问题数量 3. 技能提升 完成的培训和认证数量、每季度撰写的论文、文章数量 Oracle Fusion HCM-全球人力资源 如果您遇到任何可疑的邮件、广告或提供Wipro工作的人,请发送电子邮件至helpdesk.recruitment@wipro.com。请不要将您的简历发送到此ID,因为它不会监控简历和职业申请。 任何关于不道德/不公平招聘行为的投诉或关注事项应直接向我们的调解小组报告,邮箱地址为ombuds.person@wipro.com。 我们是一家平等机会雇主。所有合格的申请人将获得平等的就业机会,不论种族、肤色、种姓、信仰、性别、婚姻状况、年龄、种族和国籍、性别认同、性别表达、性取向、政治取向、残疾状况、受保护的退伍军人身份或其他法律保护的特征。 Wipro致力于创建一个无障碍、支持和包容的工作环境。在招聘和选拔过程中,我们将为所有申请人提供合理的适应措施,包括残疾人士。如有可能,请提前告知适应措施,并将根据个人情况进行审核。Wipro为所有人提供平等机会,并重视多样性。