职位描述
描述
您是否希望对世界产生动态影响?
您是否愿意为创造解决方案并解决明天的问题?
那么我们有机会给您!
我们正在寻找一名ICQA区域经理加入我们的履行中心库存控制和质量保证(ICQA)团队。我们的履行中心位于亚马逊快速增长的运营网络的核心:它们是我们管理快速移动的库存的地方。在每个履行中心,我们的团队负责存放交付物、挑选产品、打包并发货;每个团队在我们今天所处的位置上都发挥了自己的作用。
这些履行中心是快节奏、高回报的环境,遵守政策和程序至关重要。我们需要正确类型的领导者,以确保我们像以往一样可靠地为客户提供服务,同时确保我们的团队在客户迷恋方面做出贡献。
主要工作职责
领导和监督履行中心库存控制/质量保证运营的小时员工团队:
·支持安全计划和合规性,确保所有员工都有安全的工作环境
·协调库存控制维护和随机盘点,根据网络盘点策略,确保符合SOX的合规性和一致性
·在提供积极反馈给运营管理团队的同时,衡量质量、库存完整性和准确性
·进行班次计划和预测,同时分配和指导工作
·计划并确定库存偏差的根本原因,通过因果分析
·支持全网履行和以运营为重点的质量倡议
·审查和分析客户投诉和处理缺陷数据,然后制定相应的行动计划以减少未来事件
·推动流程改进,并发展团队成员跟上我们快速增长的能力,同时激励他人并降低员工流失率
·评估团队成员的绩效;发展、奖励和指导员工
职位要求
技能
基本资格·来自认可大学的学士学位或同等资格·展示出扎实的时间管理技巧,自信地组织大量数据的能力·有韧性、专注的问题解决者和自主启动者,在复杂、偶尔模糊的环境中能够多任务并优先处理·在组织内具有不同级别的影响力的能力·有库存放置和优化的经验·熟练使用整个MS Office套件,特别是Excel;有MS Access经验者优先·具有当地语言和英语的出色口头和书面沟通能力优先资格·强大的分析能力,包括熟练的数学和数据分析技能,库存地形优化·能够迅速掌握新的软件系统和数据分析工具·具有精益和六西格玛方法和技术的经验·数据挖掘和数据准备方面的专家