职责：
• 通过电话或现场为台式机或笔记本电脑提供IT服务台和技术支持，熟悉Office365、Outlook、Win10
• 通过电话或电子邮件支持公司系统和软件应用
• 设置和配置智能手机、会议室音视频设备和视频会议工具
• 解决与IT相关的问题并向IT经理报告
• 与客户安排系统更新的时间表
• 在轮班制下提供办公时间后的1级呼叫支持
• 具备良好的英语、粤语和普通话沟通能力
• 强大的客户导向思维
要求：
• 计算机相关专业高级文凭或以上学历
• 2-5年IT相关领域工作经验和扎实的服务台或现场支持背景
• 熟悉Windows 10、Mac OS、Office 365、音视频系统
• 良好的沟通和人际交往能力
• 能够独立工作 
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