协助团队负责人处理日常运营的各个方面，包括现金管理、费用控制、采购、商品销售、劳动力、法规合规以及分配的特殊项目。领导和培养团队成员。全食超市零售工作都要求始终向顾客和团队成员提供礼貌、友好和高效的服务，以确保公司形象积极正面。所有职位都必须按照团队和店铺的标准操作程序进行。此外，团队成员必须准备好并能够执行其他团队成员职位描述中固有的职责。所有职位都必须努力支持WFM的核心价值观和目标，推广全国、地区和店铺的计划和倡议，并确保遵守所有适用的健康和安全法规，包括食品安全和部门要求的法规职责。
工作职责：
• 树立并提供出色的客户服务。
• 设定并实现最高的零售执行标准。
• 与团队负责人合作，实现成本、利润、费用和劳动力目标。
• 对所有顾客的问题和需求进行跟进，并根据需要解决问题。
• 与团队负责人合作解决团队的问题或事务。
• 评估和记录团队成员的工作表现。
• 在团队负责人不在时担任负责人和部门负责人。
• 始终传达并树立WFM的愿景和目标。
• 设定并实现最高的零售执行标准。
• 培养并鼓励出色的团队合作、相互尊重和良好士气的积极环境。
• 保持对顾客流量和需求的关注，并根据需要指导团队成员以满足和取悦顾客；迅速回应顾客的需求和问题。
• 挑选、培训、发展、指导、激励和辅导团队成员，以维持高绩效团队并减少人员流动率。
• 及时、全面、周到地进行绩效评估。
• 始终传达并树立WFM的愿景和目标。
工作技能：
• 充满活力、热情，对我们的产品、核心价值观和公司理念有亲和力。
• 具备高级产品知识，保持对新产品的了解。
• 对更大的责任和拥有权持有成长心态。
• 渴望指导和培养他人的成长。
• 出色的人际交往、激励、团队建设和客户关系技巧。
• 能够以积极和建设性的方式教导他人。
• 产品知识。
• 对法规和安全政策和程序的高级知识。
• 熟练掌握财务绩效评估、利润监控和库存管理的数学技能。
• 具备决策能力、领导能力，并能够优先处理和委派任务。
• 熟练使用电子邮件、Microsoft Office和与运营相关的应用程序。
经验：
• 18个月以上的零售团队成员经验和6个月以上的管理经验。
身体要求/工作条件：
• 必须能够举起50磅重的物品。
• 在8小时的工作日内：站立/行走6-8小时。
• 手部使用：单手抓握、精细操作、推拉。
• 工作需要以下动作：弯腰、扭转、蹲下和伸手。
• 接触FDA批准的清洁化学品。
• 接触温度：<32华氏度（冷冻）、32-40华氏度（冷藏）、>90华氏度。
• 能够在潮湿和寒冷的环境中工作。
• 能够根据需要灵活安排工作时间，包括夜班、周末和假日。
• 能够使用工具和设备，包括开箱刀、电动托盘车和其他重型机械。
注意：本文件的目的是提供对该职位的基本职责的概述，并不是详尽无遗的清单。此文件不反映所有工作职责或每个职位的要求。随着职位级别的提升，要求也会增加，因此低级别职位所要求的职责可能还会在更高级别的职位上要求，除了该级别所列出的职责外。根据业务情况、部门或地理位置的需要以及特定职位的需求，职责、任务和其他职责可能会因类似职位而有所不同。在被考虑晋升之前，个人必须在当前职位上表现出成功的业绩。此外，为了晋升到更高级别的职位，必须存在业务上的晋升需求，并且候选人必须被认为是最合格的人选。完成某些里程碑，如获得高级学位或认证、在当前职位上的时间或发展能力以胜任更高级别角色，并不能保证晋升。
该职位的工资范围是每小时21.55美元至28.28美元，根据经验而定。全食超市提供“全面福利”。全面福利可能包括健康保险、退休计划福利、享受商店折扣、带薪休假和其他福利计划的资格。全面福利的资格根据适用的全面福利计划条款在入职日期确定。
在全食超市，我们为所有团队成员和候选人提供公平和平等的就业机会，不论种族、肤色、宗教、国籍、性别、怀孕、性取向、性别认同/表达、年龄、婚姻状况、残疾或任何其他受法律保护的特征。全食超市仅根据应聘者的资格和业务需求来聘用和提升个人。
全食超市与Indeed、LinkedIn和ZipRecruiter等职位网站合作，推广我们公司的机会。请注意，其他职业网站可能不准确或不及时，甚至可能是虚假的。我们鼓励并建议所有候选人通过我们的网站申请。 
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