应用支持分析师(IT)

15个月前全职
NTT DATA Singapore

NTT DATA Singapore

location 新加坡
unsaved
📧 邮箱ID:有兴趣的候选人,请将您的简历发送至sandeep.sringeripai@nttdata.com 我们提供什么 地点:新加坡樟宜商业园 我们的客户:日本一家主要银行,也是全球最大的金融机构之一。 应用支持 注意:该职位需要能够按照不同的工作时间表工作,可能包括夜班待命、周末活动和/或假期活动。 强制技能集 • 计算机科学或信息技术学位或文凭; • 具有4-6年的应用支持经验,最好来自银行或金融机构; • 出色的故障排除和问题解决能力。 • 具备金融应用的技术能力,了解汇款系统、SWIFT消息等知识。 • 对关系型数据库(MSSQL、Oracle)的概念有良好的了解,具有使用SQL进行数据检索和分析的实际经验。 • 自我激励,努力确保工作成果的高质量和任务的及时完成。 • 对事故、问题和变更管理的ITIL方法论有良好的理解。 • 具有脚本编写(DOS、UNIX、VBA)的经验。 • 具备团队合作精神,能够独立工作并与区域团队和供应商合作。 • 具备良好的口头和书面沟通能力以及人际交往能力。 期望技能集 • 具有作业调度工具或自动化工具的经验。 • 了解Mark Logic DB是一个优势。 • ITIL认证。 职责 • 监控和维护IT系统的整体健康状况; • 确保系统在无问题的情况下以最佳水平运行,并管理变更请求、缺陷管理以及日常业务活动; • 参与实际技术故障排除和支持,领导级别的支持工程师,并在需要时协调项目; • 提供技术规范以改进系统/流程; • 参与需求分析,并负责支持增强、修复和紧急应用程序更改的部署; • 确保IT系统高效运行; • 根据约定的标准开发实施、集成和文档; • 支持灾难恢复演练; • 轮班提供待命支持; • 在事故发生时收集和处理相关信息,并快速评估影响; • 负责与高级管理人员、利益相关者和用户进行事故沟通,并定期提供更新,直到事故关闭; • 与事故经理密切合作,确保应用程序的预防和检测措施得以识别和实施。 注意:该职位需要能够按照不同的工作时间表工作,可能包括夜班待命、周末活动和/或假期活动。 📧 邮箱ID:有兴趣的候选人,请将您的简历发送至sandeep.sringeripai@nttdata.com 我们是一家在50多个国家开展业务的全球前八大IT服务公司。我们为全球的企业和政府提供先进的应用、业务流程、云和基础设施服务。 NTT DATA Singapore PTE Ltd是NTT DATA Corp的全资子公司,NTT DATA Corp是NTT集团的一部分,根据《财富》杂志的排名,是世界第65大公司。 在NTT DATA SINGAPORE,我们以成为一个包容和平等机会的雇主为荣,我们把员工和客户放在首位。我们欢迎不同的想法、背景和充满激情的个人加入我们的包容环境,通过团队合作、远见和创新来实现更强大和更好的结果。我们承诺创造一个和谐和培养的文化,让所有个体都能感到自豪和归属,无论年龄、性别身份、种族、性取向、身体或精神能力、种族如何。 个人数据的收集、使用和披露 - NTT DATA将评估和评估您在我们组织内任何职位的适用性,以确定您是否适合就业/任命或继续就业/任命。