公司描述
职位描述
职位描述:
作为高级Salesforce开发人员,您将在不断改进和增强Salesforce实施中发挥关键作用。您将负责设计、编码、测试和实施所有程序请求,并与Salesforce高级经理、BA、项目经理、Salesforce管理员一起合作,根据利益相关者的要求进行规范的基础上进行设计和交付解决方案以满足业务需求。
• 充当技术专家,能够与业务利益相关者和技术团队有效沟通。
• 在设计页面布局和实施功能时考虑用户体验,并根据用户需求提出当前实施的UI/UX改进建议。
• 分析现有流程差距,并建议行业最佳实践和技术趋势,以优化Salesforce实施并最大化业务价值。
• 维护和定制Salesforce Sales、Service和Community Cloud实施。
• 构建自定义报告、仪表板、工作流程,执行管理任务-设置角色、配置文件、用户、电子邮件服务、页面布局、工作流程、警报操作、报告和批准流程、数据管理、按照业务需求导出。
• 为组织的不同层次的不同用户在对象字段和记录级别上实施安全性和共享规则。根据组织层次结构创建各种配置文件并配置角色权限。
• 使用Apex/Visualforce/Lightning Components在Force.com平台上开发应用程序。
• 研究并推荐适合业务需求的新Salesforce功能和App Exchange应用程序,并支持其实施和集成到Salesforce平台。
• 监控用户采用率,并根据需要进行回应(额外的培训课程、沟通、修改或其他资源),以提高可采用性。
• 能够有效管理时间,并优先处理生产问题和改进请求,及时有效地支持业务用户,符合定义的SLA。
• 记录和跟踪变更请求,在内部测试和用户验收测试期间支持QA和业务用户。
• 提供日常终端用户支持。
所需资格和经验:
• 计算机科学、信息技术或等同教育的学士学位。
• 至少6年与Salesforce.com CRM平台合作开发经验。
• 在企业级复杂性的Salesforce CRM应用程序开发方面具有丰富的经验,熟练掌握Sales Cloud、Service Cloud和Force.com。
• 具有创建配置文件、角色、用户安全模型、页面布局、电子邮件服务、仪表板、任务和事件等SFDC管理任务的经验。
• 具有Lightning Components、Design System、APEX类、触发器、Flow、批准流程、Aura和LWC的经验。
• 必须具备面向对象编程的知识。
• 熟练掌握数据库设计概念和使用SOQL和SOSL。
• 具有JavaScript、HTML、XML、WSDL和CSS的经验。
• 对API和Web服务(REST/SOAP/Bulk)有深入了解。
• 通过Data Loader和导入向导进行数据迁移的知识。
• 具有环境管理、发布管理、代码版本控制、部署方法和CI/CD工具的经验。
• 能够同时处理多个任务,并在紧迫的时间表内交付结果。
• 能够独立工作,适应快节奏的环境和紧迫的截止日期,减少监督。能够产生高质量的技术文档和分析报告。
• 具备敏锐、分析、解决问题和决策能力。
附加信息
根据EEO准则,所有您的信息将被保密处理。