公司简介
在ServiceNow，我们的技术让世界为每个人工作，而我们的员工使这成为可能。我们行动迅速，因为世界不能等待，我们以独特的创新方式为我们的客户和社区创新。加入ServiceNow，您将成为一个雄心勃勃的团队的一员，这个团队充满了无尽的好奇心和创新精神。我们知道，当您过上最好的生活并展示您独特的才华时，您才能发挥最佳水平，因此我们会尽一切可能使这成为可能。我们一起梦想，相互支持，实现我们个人和集体的梦想。未来属于我们，它从您开始。
我们拥有超过7,700多位客户，为约85%的财富500强企业提供服务，并且我们自豪地成为《财富》杂志评选的100家最佳公司之一和世界上最受钦佩的公司之一。
在Now博客上了解更多关于我们员工在ServiceNow工作经历的信息。
不确定您是否符合工作描述的所有资格，但对该职位深感兴奋？我们仍然鼓励您申请！在ServiceNow，我们致力于创造一个包容的环境，在这里，每个声音都被听到、重视和尊重。我们欢迎所有候选人，包括来自非传统、不同背景的个人，可能与该职位没有直接联系。我们相信技能和经验是可转移的，而追求梦想的渴望会成就优秀的候选人。
职位描述
作为我们解决方案咨询团队的成员，您将通过支持员工体验、客户工作流和ITX解决方案销售，对我们未来的成功产生重大影响。在销售、产品管理和高管团队的支持和合作下，您将帮助引导我们的一个产品的收入。作为一名实践型的技术顾问，您可以在销售周期中广泛深入地进行解决方案交付和解决方案定位。
在这个职位上，您将做以下工作：
- 作为客户面向销售团队的技术和领域专家，支持产品销售
- 主持发现研讨会，确定客户的挑战，并通过产品演示将我们的解决方案与客户需求对齐
- 回答客户、渠道合作伙伴和ServiceNow同事的产品特性和技术问题
- 指导顶级客户的战略计划，如客户旅程会议、路线图和结果协议
- 向产品管理部门提供关于产品增强的反馈，以满足客户需求并提供额外价值
- 与其他解决方案顾问分享和学习最佳实践和可重复使用的资产，以提高团队的质量和效率
- 了解竞争分析和市场差异化
- 支持市场活动，包括高管简报会、会议、用户组和贸易展览会
资格要求
要在这个职位上取得成功，您需要：
- 在（特定产品领域）拥有5年以上的售前解决方案咨询或销售工程经验
- 熟练掌握ServiceNow平台或具备云软件解决方案的技术专长
- 有与产品管理、产品营销、合作伙伴和专业服务合作的经验
- 具备领域管理技能，包括建立销售渠道和与销售对应人员合作以推动执行卓越
- 愿意出差
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其他信息
ServiceNow是一家平等就业机会雇主。所有合格的申请人都将获得平等的就业机会，不论种族、肤色、宗教、性别、性取向、国籍或民族、血统、年龄、残疾、性别认同或表达、婚姻状况、退伍军人身份或其他受法律保护的类别。
在ServiceNow，我们以灵活性和信任为先导，在我们分布式的工作世界中领导。点击此处了解我们的工作角色：灵活、远程和办公室必须。
如果您需要合理的适应来完成申请过程的任何部分，或者在能力有限或无法访问或使用此在线申请过程并需要其他申请方法时，您可以通过talent.acquisition@servicenow.com与我们联系以获取帮助。
对于需要访问受出口管制法规约束的技术数据的职位，包括《出口管理条例》（EAR）约束的技术数据，ServiceNow可能需要从美国政府获得对某些个人的出口许可批准。所有就业都取决于ServiceNow获得美国政府可能要求的任何出口许可或其他批准。
请注意：虚假的职位发布/职位欺诈越来越常见。点击此处了解要注意什么以及如何保护自己。所有真正的ServiceNow职位发布都可以在ServiceNow Careers网站上找到。
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