L2系统管理员负责协助服务器维护、应用部署、IT运维支持工具的实施和维护,以及故障排除和解决。他或她与IT运维团队密切合作,不断构建、增强和维护高可用的系统和应用程序。
你的工作:
• 及时识别、排查、诊断和纠正系统相关问题。
• 监控和审查仪表盘、日志和关键警报,确保系统问题能够尽快识别、升级和解决。
• 协助提供物理和虚拟服务器,包括操作系统的安装和配置。还会为我们美国数据中心提供一些帮助,偶尔需要安装和配置物理硬件。
• 提供持续的运营支持,并与团队成员密切合作解决问题。
• 管理和管理事件、问题和服务请求队列。
• 开发和维护系统使用指南、运行手册和其他所需的文档。
关于你:
• 在软件开发环境中担任系统管理员职位的经验3-5年。
• 深入了解Linux操作系统的安装、配置和管理经验。
• 具有开源软件和/或服务管理工具和应用程序(Satellite、Puppet、Zabbix等)的经验。
• 以前在结构化IT运营流程的环境中工作的经验:工作请求票务管理、事件管理、变更管理、问题管理。
• 熟练掌握Python、Ruby、Perl和/或Bash等脚本语言。
• 能够建立和保持积极的工作关系。
• 能够在团队环境和独立工作。
• 能够适应变化,能够在压力下工作。
• 能够处理多个项目。
• 能够作为主要或领导参与内部运营计划。
• 能够安全地举起和移动大型和笨重设备。
• 具备大量服务器硬件配置的知识。
• 能够组装和修理服务器设备。
• 优秀的沟通、组织、人际关系、解决问题和文档编写能力。
• 有运行和支持全球24x7基于互联网的服务或产品的经验被视为资产。
• 对网络/防火墙概念及其在应用程序开发环境中的作用有扎实的理解被视为资产。
• ITIL等服务管理认证被视为资产。
• 必须在非工作时间和/或周末进行紧急工作、影响服务的事件解决或维护。
公司福利
• 私人养老金
• 奖金
• 全面医疗保险
• 牙科护理
• 弹性工作
• 免费水果
• 零食、咖啡等
• 25天假期
• 寿险
面试流程
• 初试
• 技术面试
• 文化面试