职位描述
我们现在正在寻找一位高级用户体验文案撰稿人,以支持产品团队的持续成功,并在我们解密投资方面发挥重要作用。通过他们精心打造的影响力和精细的用户体验文案,他们将使我们能够提供流畅、简单明了的服务和指导,帮助我们的客户了解如何投资和管理他们的投资组合。这个角色将塑造我们数字平台的叙事,包括我们的旗舰AJ Bell平台和我们的专门应用程序Dodl,旨在帮助新投资者。
AJ Bell的高级用户体验文案撰稿人还应该熟悉审核和制作AJ Bell的D2C数字资产内容。能够吸收并实施我们对AJ Bell和Dodl的TOV,为Dodl的产品和营销职能提供内容,产生激励和指导我们的客户的无行话内容。
职责
• 精确而有影响力的文案撰写:
• 开发清晰、简明、有影响力的文案,与AJ Bell既定的品牌语气和风格无缝对接,适用于网站和应用界面。
• 与跨职能团队,包括设计师和开发人员,有效合作,保持一致和精细的用户体验。
• 以用户为中心的内容开发:
• 进行深入的用户研究,了解我们多样化受众的微妙需求和偏好。
• 创建以用户为中心的内容,指导和告知用户在每个接触点上,从初始入职到持续账户管理。
• 界面和交互文案:
• 为网站和应用平台上的用户界面编写精细的文案,确保标签、按钮和工具提示的准确性和清晰度。
• 与用户体验/用户界面团队密切合作,根据用户反馈对设计进行改进和迭代,遵循最高的企业沟通标准。
• 优化SEO和可见性:
• 在文案中实施SEO最佳实践,提高搜索引擎排名,增加数字平台的可见性。
• 与内容团队合作,增强并制作支持我们内容战略的SEO优化内容。
• 保持一致性:
• 在网站和应用渠道上建立和维护一致和专业的语气。
• 为全面的样式指南的开发和维护做出贡献,确保与企业沟通标准保持一致。
• 合作和反馈整合:
• 与产品经理、设计师和开发人员无缝合作,确保设计和文案之间的和谐对齐。
• 积极欢迎并融入利益相关者的反馈,不断改进和提升文案的质量。
• 保持了解和创新:
• 了解行业趋势、新兴技术和用户体验撰写的最佳实践,将相关见解整合到企业数字战略中。
• 应用所学知识,增强整体用户体验,保持AJ Bell在企业创新的前沿位置。
我们寻找的人才:
• 团队合作能力,能够在多个项目/利益相关者之间工作
• 对拥有TOV的自信,并在需要时为他人提供反馈
• 注重细节,特别是语法方面
• 出色的问题解决能力和对业务的了解,积极主动地寻求支持
• 能够独立管理时间并满足截止日期
• 高度组织并习惯管理自己的工作量
• 在企业数字环境中担任高级用户体验文案撰稿人或类似职务的经验。
• 有卓越的作品集,展示了在网站和应用平台上成功的用户体验撰写项目。
• 对以用户为中心的设计原则有扎实的理解,能够将企业语气融入用户友好的内容中。
• 出色的沟通和合作能力,符合企业的职业素养。
• 熟悉金融服务或投资相关内容者优先考虑。
• 使用项目管理工具,如Jira、Trello或Monday
• 了解SEO和数字最佳实践
• 有使用Google Analytics和社交媒体报告工具的经验者优先考虑
关于我们:
AJ Bell是英国增长最快的投资平台企业之一,提供一系列屡获殊荣的解决方案,迎合从专业金融顾问到没有经验的DIY投资者的所有人。我们有超过491,000名客户使用我们屡获殊荣的平台方案管理总资产超过761亿英镑。我们的客户信任我们的投资,并通过不断努力使投资更加容易,我们的目标是帮助更多人掌控自己的财务未来。
AJ Bell于2018年12月在伦敦证券交易所主板上市,现在是富时250指数公司。
我们为希望在职业生涯中取得进展的员工提供增长和职业发展的机会,包括入职培训和我们的学习支持计划,这是我们的福利计划的一部分。
作为回报,我们将为您提供所需的所有培训和支持,以便在您的角色中发展。
我们提供:
• 有竞争力的起薪
• 25天带薪年假,随着服务时间增加至31天,另加法定假日
• 假期买卖计划
• 混合工作政策
• 休闲着装规定
• 酌情年度奖金
• 养老金计划
• 购买股票计划
• 免费股票计划
• 从第一天起的增强型产假/陪产假计划
• 自行车贷款
• 私人医疗保险
• 免费健身房
• 有薪义工机会
AJ Bell致力于提供一个相互尊重的环境,所有申请人都有平等的就业机会,所有员工都有权在工作中展示真实的自我。
我们不以种族、性别、性别认同、性取向、年龄、怀孕、宗教、身体和精神残疾、婚姻状况和其他受2010年平等法案保护的特征来歧视。所有招聘决策都基于资格、能力和业务需求。