副服务工程师,安全系统

无个税16个月前全职
Johnson Controls International

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location 迪拜
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你的工作职责 副服务工程师是一个关键角色,直接向运营团队负责人/运营经理报告,属于售后安全业务部门,并将驻扎在迪拜。售后安全团队负责对建筑技术和解决方案进行服务、维护和改造项目,包括但不限于闭路电视系统、门禁系统(ACS)、对讲系统、自动车牌识别系统(ANPR)、与ACS相关的设备(闸门、护栏、翻板闸门、旋转门)、停车管理系统和停车导师系统。 作为一名副服务工程师,你将执行与安全系统现场实施相关的所有活动,包括但不限于: • 建立客户关系。 • 在客户、分包商、主管、现场和办公室团队之间协调现场工作。 • 跟踪和实施计划预防性维护(PPM)活动。 • 根据JCI标准向客户提交PPM和技术报告。 • 执行分配的L&M和POC工作,包括测试和调试,并及时提供进展报告。 • 按时向办公室团队提交所需报告,以便对工作进行开票。 你将成为一个团队的一员,在这个多方面的环境中,你将有机会发展你的技术和项目执行能力。 你将如何做到这一点 作为一名副服务工程师,你应该利用你对各种安全系统和解决方案操作原理的理解,制定准确和安全的控制策略。出色的技术和分析能力是必不可少的,以便能够完成你的日常任务。你将同时处理多个不同阶段的不同项目,而不会在任何一个项目上牺牲注意力和质量。能够同时处理多项任务是关键。 你将与所有相关方保持联系,以确保及时报告、透明度和及时解决任何与现场相关的问题。你的工作将高度倾向于安全管理系统的技术方面。虽然会提供官方培训,但大部分学习将在现场进行,主要是通过自学和寻求经验丰富的员工和技术支持的指导。因此,自学能力是必不可少的。 你应该通过进行系统操作培训和制作移交文件来展示你的专业知识,以确保顺利移交给客户,并自身和分包商保持高标准的安全。 我们寻找的人才 必要条件 • 电气/电子专业的文凭/学士学位或同等学历 • 至少2年的编程、安装、调试和维修各种品牌的闭路电视(Bosch Milestone、Pelco Endura & Video Expert、Exacq Vision、Hikvison、Wisenet、Victor Video Management Platforms)和门禁系统(P2K、C CURE、CEM、Genetec应用)、对讲系统和ANPR的经验 • 具备与访客管理、对讲、消防、护栏、速通门、入侵、会议室预订和面部识别系统集成的技术知识和经验 • 具备与电梯高级集成的技术知识和经验 • 具备热成像摄像机和周界探测器的技术知识和经验 • 具备网络和Microsoft SQL的技术知识和经验 • 组织并有效利用技术资源、信息、材料和支持,以确保你所做的所有工作的高效执行 • 通过故障排除或建议如何解决问题,为他人提供关于非常复杂的系统问题的解决方案。 • 候选人必须具备优秀的书面/口头沟通和客户服务技能。阅读和理解安装活动中使用的蓝图、图表、提交物和规范 • 必须遵守公司的安全政策和程序,以确保所有职责都以安全和专业的方式执行。 • 到达工作地点前和离开工作地点前与客户进行沟通。确保高水平的客户满意度。定期与客户会面,熟悉操作问题。向客户通报所提供的服务性质、未解决的问题,并推荐系统改进、升级和修复 • 进行自学(阅读、研究和实践),以提高和保持技术能力。根据公司的需要完成所有培训和认证 • 确保与指定客户的最终客户满意度 • 领导分配的工作,以达到专业水平的执行、按时完成并使客户满意 • 能够独立工作,方向性较少 • 能够同时处理多项任务 优先条件 • 具备多品牌VMS、ACS、ANPR和对讲系统的经验 • 有处理SIRA相关活动的经验 • 持有有效的阿联酋驾驶执照