2级系统和网络工程师（悉尼）
加入一家全球云服务领域的信息技术先锋，该公司在澳大利亚、新加坡、欧洲和美国设有代表处。OBT是一家两次获得微软年度最佳托管合作伙伴奖的公司，其文化以努力工作/玩得开心的团队成员为特色，他们始终超越自己的能力，并寻求一位有经验的2级系统工程师加入他们的悉尼中央商务区办公室，支持他们的全球客户群。
关于OBT
OBT成立于1999年，是一家云计算和咨询公司。OBT通常被称为托管服务提供商(MSP)，专注于通过提供优秀的云计算和咨询服务，以及非常强调微软技术，使企业更加便捷。OBT与澳大利亚和世界各地的充满活力的团队合作，团队成员来自不同的背景和世代，为客户提供私有和公有云托管服务，并致力于成为行业的先驱，以其广泛的客户群体中的卓越业绩著称。
我们在寻找什么？
这个多面手的角色将要求您满足一系列IT需求，包括日常客户支持问题、管理一级工程师的升级和客户项目。利用您的技术知识和能力，您需要成为一名出色的业务IT分析师，并负责在必要时在OBT办公室和客户现场工作。我们正在寻找一个能够在团队环境中良好合作，同时能够自我管理以按时完成客户和项目任务的人。您需要对网络和云服务的概念有扎实的理解，并热衷于发展您对OBT的基本IT基础设施的知识。最重要的是，如果您对成长充满热情，那么这家公司就是适合您的公司。
关于你呢？
您将是一位有经验的2级系统工程师，来自MSP IT服务背景，并具有出色的客户服务和沟通能力。您必须具备在系统集成商或托管IT服务提供商的客户面向角色中实施和维护网络和系统（局域网和广域网）的操作经验。作为一个积极主动的自我启动者，您渴望接受挑战，并能在全球范围内的团队环境中良好合作。作为一个解决问题的思考者，您将在解决问题的环境中蓬勃发展，您的支持中心的方法将帮助您根据客户的特定需求量身定制解决方案。您还将被指望以高效和有效的方式处理任何支持请求的升级，以满足客户的需求和期望。
强制技术要求包括：
相关的IT学位；
在系统集成商或托管IT服务提供商的客户面向角色中至少有3-5年的经验；
对包括Windows、Active Directory、Office 365在内的核心Microsoft系统有深入的了解；
具有Exchange和Citrix的实际经验；
有Microsoft Skype for Business经验者优先；
清晰可靠地了解路由、交换、局域网/广域网；
高级Windows Server技能；
群组策略和脚本编写（非常理想）；
具有迁移经验和相关工作的各种工作和顺序；
高级的故障排除技能；
Hyper-V或ESX（最好两者都有）；
存储（多个供应商）有利。
成功的候选人还应具备：
与客户、管理层、同事和供应商良好的沟通能力；
在高压环境中处理问题的能力和出色的沟通能力；
与客户和供应商建立和维护良好关系的能力；
能够在压力下工作，并具备卓越的组织能力，以按时完成时间关键性工作；
具有跟进并确保专业结果的所有权感；
渴望学习，愿意在态度、承诺和工作时间上支持技术团队；
能够委派但保持对任务的所有权，以确保在约定的时间内完成任务；
自我激励，能够制定自己的任务和目标；
能够为解决特定客户问题和需求的产品和解决方案提供技术支持；
渴望研究并了解与公司和竞争对手产品相关的发展和最佳实践，以提供所需水平的技术支持和解决方案生成给客户；
致力于技能、认证和经验的增长；
在向客户提供任何服务时，充当客户与公司之间的接口。
这是公司内的一个关键职位，我们需要一位能够有效管理时间和资源的2级工程师。如果您认为自己适合这个角色，并且渴望在创新的行业中取得成就，请在下方申请。请勿联系招聘人员。仅限澳大利亚居民。 
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