我们的客户是微软金牌合作伙伴,是中大型组织中微软软件实施的领导者,为客户提供实施微软M365、Azure、微软企业资源规划(ERP)和客户参与(CE)软件的能力,来适应不断变化的数字世界,这些软件来自微软Dynamics 365(D365)软件系列。
职位概述
这个职位是我们客户提供微软Dynamics 365解决方案的关键。这是一个充满活力和令人兴奋的机会,加入一个快速发展的业务领域,成为一家已经建立起来的市场领先的全球公司。
职位类型:现场 | 全职
工作地点:马耳他
提供全面签证和搬迁支持
要求
• 至少12年以上CRM配置方面的实际经验,必须具备标准工作流程、仪表板、表单、视图和标准报告开发的实际经验。
• 至少完成5-6个端到端的大规模D365 CE(或更低版本)实施项目。
• 大学毕业,计算机或商业学科相关学位。
• 自信能力强,并能在客户面前展示自己的能力。
• 微软Dynamics CRM认证(2016、D365)非常理想。
• 在大型客户公司成功维护或实施多个解决方案的成功记录,最好涵盖多个业务垂直领域。
• 在设计使用D365 CE的各个模块(如销售、市场营销、客户服务和现场服务)的应用方面具有丰富经验。
• 在设计使用Power Platform(Power Apps、Automate、Virtual Agents、Power BI)的应用方面具有丰富经验。
• 对Dynamics 365通用数据模型和通用数据模型有深入的了解,包括不同解决方案的自定义和业务数据模型的开发。
• 能够清楚地理解客户需求,并能将其纳入解决方案中的能力。
• 在软件交付的咨询角色方面有经验。
• 在使用瀑布、敏捷和DevOps方法论的交付导向的IT环境中有经验。
• 擅长业务需求分析。
• 能够独立工作,也能在团队环境中工作。
• 以专业的态度行事。
• 管理时间和多个任务。
• 在压力下清晰冷静地思考。
• 通过创造性的解决方案解决复杂问题。
• 重视客户满意度。
• 渴望不断评估和融入新技术和软件到自己的技能中。
• 推广公司的价值观。
• 良好的沟通能力。
• 对微软Dynamics CRM的强大的功能知识和理解,涵盖广泛的行业和领域。
• 对售前工作有很强的接触。
• 进行面试以招聘人才。
• 指导初级员工。
• 对微软Dynamics CRM加速器、行业模板和附加组件有深入的了解。
• 能够就客户的数字化转型之旅进行讨论,并制定实现成功结果的路线图。
• 能够看到更大的画面,并在当前实施内外提出解决方案。
• 项目文档经验,特别是要由离岸团队实施的工作包。
• 具备业务流程映射、建模和文档化知识。
职责
• 组织、管理和记录与客户代表、项目利益相关者和团队的研讨会、会议和需求会议。
• 与现场参与团队和客户团队合作,收集需求,确定期望并确定交付内容。
• 有效地与团队其他成员和解决方案架构师进行沟通,确保CRM解决方案继续满足客户需求。
• 在工作流程中领导解决方案,做出设计决策并创建解决方案文档。
• 展示出色的咨询基本技能,包括分析能力、书面和口头沟通能力以及团队参与能力。
• 向客户提供高质量的业务和软件解决方案和服务,确保根据微软Dynamics标准和支持的配置/自定义实施最佳实践。
• 创建高质量和可持续的客户解决方案和项目文档,包括支持测试活动。
• 按照我们的项目方法论交付所有咨询和配置工作,确保所有软件应用程序成功实施:按时和按预算。
• 根据需要参与各种客户演示和概念验证解决方案的构建等活动。
• 在创建Dynamics 365解决方案和行业模板方面工作。
• 满足并超越客户对业务知识、技能和行为的期望。
• 识别业务/项目/支持风险并进行缓解或必要时进行沟通。
• 向相关方正式和非正式地通报进展情况。
• 支持实践发展活动,如定义和配置行业特定解决方案。
• 部分职责还包括支持和管理人员,发展人员和职业发展支持,绩效评估和管理。
• 在所有活动中,确保及时完成内部流程和强制性培训。
• 根据需要独立工作,即使在没有支持的情况下也能胜任。
• 根据管理团队的指示和同意,执行其他职责。
• 始终以专业和积极的方式代表公司的微软商业解决方案团队。
• 了解产品路线图和未来D365FO版本的内容。
• 意识到提升销售和公司能力的重要性。
微软商业解决方案概述
对于我们的客户来说,您的长期未来与您一样重要。这就是为什么他们的目标是给您留下一生难忘的经历。无论是出色的培训和发展、机会迁移还是企业社会责任志愿活动,您都将获得丰富的经验,为您建立一个有价值的职业生涯提供基础。我们的客户是一家鼓励您做自己、重视您的贡献并激励您成为榜样的公司,始终专注于为彼此、客户和社区做正确的事情。
这里列出了我们的客户公司对您的各种奖励方式。除其他方面外,您还可以从诚实的职业生涯对话以及一系列其他奖励中受益。通过这些方式和更多方式,他们创造了一个可以发挥您最佳水平的环境。
#成为改变的力量和实现改变。加入我们的客户成功的优秀团队,跨越未来。
对于这个令人兴奋的机会,我们的客户提供了一个很棒的套餐,将竞争力薪水与一系列额外福利相结合,包括津贴、商务差旅津贴、支持您职业成长的认证、私人保险以及您和您的家人的医疗保险。
别担心,我们的客户知道搬迁可能是一个挑战,这就是为什么他们有一个非常支持的入职团队,在整个过程中帮助您!-他们为您和您的家人提供搬迁支持。我们的客户期待着与您见面,并看到您的成长。