• 6个月固定期限全职职位 | 混合/灵活工作
• 加入一个充满激情、进取和充满活力的团队
• 利用您的IT技能和优势,产生真正的影响
职位描述
我们目前正在寻找一位经验丰富的服务人员加入我们的商业技术解决方案团队,签订为期6个月的合同。
在服务团队负责人的领导下,这个令人兴奋的机会将让您为终端用户提供以客户为中心的技术支持服务,涵盖广泛的技术领域,并通过电话、电子邮件和我们的内部工单系统等不同方式提供支持。
关于您:
要被考虑,您需要:
• 计算机/IT学科的大专学历
• 2年以上企业级IT经验
• 具备以客户为中心的服务原则的理解,并能在压力下友好和专业地回应问题的能力
• 具备适应新环境/系统并应对不断变化需求的能力
• 有能力和意愿参与多技能/工作轮换练习
• 深入了解基础设施、应用程序、桌面和移动技术,以支持和提供IT服务给客户
• 在基础设施、应用程序、桌面和移动技术方面具备出色的故障排除能力
• 在Microsoft产品O365、Windows 10和Office 2016方面具备高水平的能力
• 具备在网络环境中进行打印机网络故障排除的能力
• 熟悉Active Directory、Citrix和远程桌面工具
• 熟悉MDM解决方案
• 拥有澳大利亚新南威尔士州驾照和可靠的汽车
如果您对ITIL实践有很好的理解,并且喜欢在快节奏的工作环境中保持强烈的客户关注度,我们非常希望能听到您的声音!
关于我们:
BaptistCare在新南威尔士州和澳大利亚首都领地的90个地点支持数千人。从1944年的小小起步,BaptistCare已成长为全国最受尊敬的护理和社区服务提供商之一。
我们提供具有竞争力的薪酬,以及非盈利组织(NFP)免税部分的薪酬包装、家庭/朋友福利(如健康计划)、出色的在线学习支持和良好的团队文化等一系列优厚待遇。我们还提供混合工作模式,为员工提供更大的灵活性,让他们在最高效的时候完成工作。
鼓励申请者尽快申请,因为申请可能在截止日期之前进行审核。截止日期可能会有所变动,请注意。
成功申请者将接受各种背景调查,包括通过我们的在线警察背景调查系统进行的警察背景调查。
BaptistCare - 通过表达基督之爱改变生命