IT Helpdesk Engineer IT帮助台工程师

16个月前全职
2K - 2.4K SGD JK Technology Pte Ltd

JK Technology Pte Ltd

location 新加坡
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关于工作 职责: • 处理软件和硬件的PC支持和故障排除 • 对打印机、网络和服务器进行简单的技术问题诊断和解决 • 辨别并升级需要紧急处理的情况 • 尽可能通过工单系统解决问题 • 确保故障在约定的服务水平协议(SLAs)内得到处理和清除 • 在需要时参与项目 要求: • 计算机科学、信息技术或相关领域的大专学历优先 • 最好在IT Help Desk环境中有12年的经验 • 优秀的问题解决、沟通和人际交往能力,以及耐心、友好的客户态度和团队合作能力优先 • 具备计算机硬件、软件、打印机和基本局域网/广域网故障排除、维护和服务知识 工作类型: 全职,合同制 合同期限:1年 薪资: 每月2000美元至2400美元