我们的全球客户正在寻找一位首席售前解决方案架构师,以全职永久的身份支持他们的SAP S/4 HANA公共云项目。理想的候选人必须具有实施S/4 HANA项目的经验,并且必须具备出色的沟通技巧。这将是一个远程工作环境,所有潜在候选人必须能够在东部或大西洋时区工作。
•专家将利用SAP工具、服务、方法和最佳实践来支持成功的转型解决方案和客户销售周期。
•专家将成为一个战略团队的一部分,在售前讨论和演示中从解决方案的角度支持我们的销售团队,并支持我们的交付团队实现客户成功。
•在售前讨论中为销售团队提供技术指导和咨询服务。
•与客户和客户区域管理、业务和IT团队建立可信赖的关系,提供有价值和高质量的客户参与。
•在确保解决方案成功实施方面为交付团队提供支持,为客户的成功做出贡献
•为我们内部的SAP S/4HANA公共云团队提供适当的指导和方向,包括服务报价的见解,并确保我们有适当的主动支持服务,以提供卓越的客户体验。
•提供卓越的客户服务体验和高质量的客户参与。
•利用在企业资源计划(ERP)系统方面的专业知识解决挑战,最大限度地提高投入的回报。
•计算机科学、工商管理或教育和经验等同等学历学位。
•在类似职位上具有直接参与售前工作的经验。
•在SAP S/4 HANA公共云解决方案方面有丰富的经验。
•出色的咨询销售技巧,建立牢固的客户关系的记录。
•熟悉行业ERP系统的竞争市场,如Oracle、NetSuite、Microsoft、Sage和Epicor(被视为资产)。
•良好的分析、解决问题和故障排除能力。
•出色的人际交往能力,以团队为导向的方法。
•清晰、简明和全面的书面和口头沟通能力。
•自我激励,独立思考,并在客户服务环境中取得成功的动力。
•具备学习新技术的能力和热情。