• 创建和维护内部和外部网站。
• 审查网站内容、链接和设计;及时提供必要的更新和改进。
• 监控网站安全,向相关人员报告疑似或实际的安全漏洞和拒绝服务攻击。
• 实施适当的安全措施,如防火墙或消息加密。
• 管理互联网和/或内部网基础设施,包括但不限于网站、文件传输协议(FTP)、邮件服务器和新闻。
• 确定有用的网站性能指标;收集、跟踪、记录、编译、分析和报告网站使用数据。
• 进行用户测试和使用分析,评估网站的易用性和效果;根据分析推荐改进措施。
• 与开发团队一起讨论、分析、审查和解决可用性问题。
• 与网站访问者和用户沟通,关于网站更新、预期和非预期的停机时间以及错误和故障的解决方案。
• 起草文件,并实施备份、恢复和业务连续性计划。
• 在网页设计和开发方面保持知识和专业技能;参加专业会议、研讨会和团体活动。
• 履行分配的其他相关职责。
• 支持与外部和内部系统的实时数据集成。
• 通过研究新兴趋势和客户需求来开发新技术和系统。
• 对现有系统进行维护,以确保其高效运行。
• 从规划、安排到资源管理,全程管理项目以满足截止日期。
• 分析业务流程,提高效率并降低成本。
应用设计
• 通过简化、自动化和消除流程来改善业务流程,提高报告效率和质量。
• 提供专业支持,对核心流程进行映射、标准化和自动化,确保产生期望的结果和信息。
• 监控并建议解决方案,满足用户的业务需求,并提供最合适的系统来满足这些需求。
• 与业务部门负责人沟通其应用需求,并在需要时进行跟进,回答他们的业务需求。
• 制定全面的测试计划、测试脚本和测试用例,以在将软件移至生产环境之前识别错误和异常。
• 领导/进行程序和软件应用的试运行,确保产生期望的结果和信息。
• 管理技术设计文档的开发,用于转换、扩展、接口和报告。
应用管理
• 领导和监控开发生命周期策略、政策、标准和指导方针的实施,用于系统的设计、选择、开发和持续维护。
• 领导开发和实施程序和模块,确保系统成功运行并实现满足业务需求的所有好处。
• 维护员工对应用程序或任何信息的访问权限日志,以确保保护机密信息。
• 确保系统中输入的信息准确无误,以便生成准确的报告。
用户支持
• 为员工提供与系统相关的支持,避免业务中断。
• 领导准备和维护文档和标准,用于不同活动和系统用户指南,符合整体文档政策。
• 准备和分析复杂的统计数据和仪表板,支持相关功能的报告要求。