联合创始人:机器学习和人工智能工程师

16个月前远程全职
Voice of Customer AI

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location 纽约
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这是我们目前正在探索的两个问题领域的原型: • 洞察分析:5分钟的Loom • 基于文本的SQL:5分钟的Loom 初始项目... (1)洞察分析:是一个定性洞察引擎,可以将大规模的非结构化反馈转化为可操作的洞察。想象一下Looker,但用于定性数据。 • 为每个客户创建一个基于问题领域、工作需求、产品泳道等的分类模型。 • 从Salesforce、Gong、Zendesk、Surveys等多个定性数据源中接收数据。最初使用CSV文件。 • 将定性的开放文本反馈分类到语义问题领域中。 • 创建主题和标签的层次结构。 • 创建分段过滤器,将数据切片并制作仪表盘。 (2)产品机器人:一个人工智能模型,用于创建对话式调查而不是传统的if/this/then.that。也就是说,当用户回复了类似"易于使用"的通用数据时,我们可以进一步询问"哪些方面不易于使用"。通过这样做,我们可以获得产品团队行动的高质量数据。 (3)基于文本的SQL:允许产品团队自助查询,减轻数据科学团队的负担。想象一下每个团队都有一个初级人工智能数据科学家。 我们正在寻找具备以下能力的人... • 清晰的异步/书面和实时沟通能力 • 对解决问题和构建系统有深厚的热爱 • 能够独立工作和团队合作 • 具有幽默感和对享受这段旅程的热情 • 在团队中构建和扩展产品的经验 • 具备Python和SQL的高级专业知识 在平均日常工作中,您将... • 设计、构建和优化生产中的机器学习模型 • 通过直觉代表我们的客户进行创新 • 与团队合作,识别和解决复杂问题 • 与客户交流,了解他们的需求 • 努力工作,完成任务 • 每天结束时为自己的工作感到自豪 Voice of Customer AI专注于B2B和B2B·SaaS·移动·人工智能/机器学习。他们的公司在纽约市设有办事处。他们有一个由1至10名员工组成的小团队。 您可以在http://voiceofcustomer.ai上查看他们的网站。