高级副总裁，商业分析团队负责人，新加坡消费银行集团商业分析，数据部，集团转型
业务职能
作为亚洲领先的银行，星展消费银行集团在帮助客户实现梦想和抱负方面处于独特的地位。作为消费银行业务的市场领导者，星展银行拥有一整套产品和服务，包括存款、投资、保险、抵押贷款、信用卡和个人贷款，以帮助我们的客户在每个人生阶段实现他们的梦想和抱负。我们的金融解决方案不仅是业界最好的，它们也是为您量身定制的。
关于职位
领导一个团队的业务分析师，为支付和平台业务提供数据驱动的解决方案。该职位将要求您通过使用分析洞察和人工智能，识别业务增长机会，并帮助业务实现其关键绩效指标。您将与业务利益相关者以及高级管理层进行战略讨论。该团队负责提供与数据相关的请求，包括深入分析、模拟、控制塔和仪表板的开发。作为团队负责人，您还将负责资源规划和交付价值的量化。您的角色也是推动决策控制塔采用和通过实验促进学习的关键专家。
职责
• 在支付和平台业务中进行数据驱动的决策
• 了解星展银行的消费支付产品，包括卡片、无担保贷款、Paylah！、Paynow、无现金采用和海外支付。
• 了解支付产品的各个方面和涉及的流程-支付方式、渠道、交易类型等。了解客户参与方法-潜在客户、点击流程、组合管理等。
• 与产品、营销、风险、区域、财务和运营团队密切合作，制定新策略，建立无缝的客户旅程，推动更好的客户体验。
• 创造客户和业务影响：
• 利用数据驱动的运营模型（DDOM）最大化数据价值，并与产品合作伙伴共同推动业务影响
• 通过机器学习模型开发和控制塔自动化，推动认知和自动化银行业务
• 发现关键趋势，提供绩效和因果性洞察，并找到深化客户参与的机会
• 对客户需求和偏好进行深入了解，分析客户行为，并帮助设计推动客户参与和营销效果的活动/实验
• 思想领袖
• 与利益相关者合作并建立良好的关系。广泛合作推动行动并实现影响
• 能够通过清晰的故事叙述影响决策；简化复杂概念，并以清晰简明的方式传达思想。
• 积极定义和推动市场技术（Martech）倡议；
要求
• 学士学位（或更高学位），在数据分析和商业智能方面至少有12年的渐进性经验，并有多年管理数据分析产品交付经验
• 出色的分析和解决问题的能力；高度的数学能力，注重细节和准确性；
• 杰出的人际交往和沟通能力；能够以简单明了的方式解释复杂概念。具备向高级管理层展示和沟通的能力；
• 能够以明智的策略处理与利益相关者的困难对话。
• 成长思维方式；愿意接受组织中的转型能力；积极推广和鼓励企业转型倡议的采纳
• 熟悉预测、规定、机器学习和人工智能等数据分析技术。
• 首选但不强制要求：
• 在银行业数据管理和分析方面的经验
• 精通编码技能-有处理大数据的经验；能够运行数据提取查询；
• 首选掌握包括SQL、Python、Pyspark在内的统计语言知识*此职位设在星展亚洲中心（MBFC办公室） 
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