职位描述:
• 确保安全工作并遵守当地指南。
• 分配和协调工作令(确保开始前完成准备工作,与客户进行沟通...)。
• 按照要求在远程和现场安装和配置EcoStruxure IT软件的PCNS、Netbotz、EcoStruxure IT Advisor(基础版、容量版、变更版)、EcoStruxure IT Optimize、EcoStruxure DCE、EcoStruxure IT Expert、Cooling(Vigilant)。
• 对施耐德网络管理卡进行配置支持。
• 与区域交付经理/项目经理密切合作。
• 对EcoStruxure IT软件和基本网络协议(如SNMP、Modbus RTU和Modbus TCP)进行现场和远程故障排除。
• 开发和完善项目文档工作,丰富客户体验。
• 支持并利用跨境合作,以最大化客户满意度。
• 向内部和客户项目团队阐述完成工作声明所需的必要步骤/先决条件。
• 在项目文档中构建和记录项目任务。
• 能够确定DCIM问题陈述、解决方案提案和工作范围,并制定定义的项目计划。
• 非标准工作的时间估计。
• 参与产品增强的技术审查过程。
• 执行配置后审查并向合作伙伴和最终用户提供管理员培训。
• 与EcoSTruxure IT全球产品经理或高级定制解决方案团队保持联系,提供来自客户需求和改进的反馈。
• 服务和许可证的潜在客户生成。
• 与区域销售团队合作,根据客户需求提供可能的解决方案并提供服务。
• 基本的Linux管理-配置IP地址、DNS/主机名解析、停止/启动/启用服务。
• 超融合基础架构解决方案-Dell VxRail、Nutanix AHV和ESXi、HPE SimpliVity、Cisco HyperFlex。
• 对PKI和SSL证书有基本了解。
资格和要求:
• 技术学科的副学士/学士学位或同等经验。
• 在数据中心环境中提供复杂技术解决方案的DCIM客户支持至少三年经验。
• 有客户面对面、项目管理、分析、故障排除技能、现场服务支持的经验。
• 具备以下基本技术知识的证明:
• 数据中心IT组件和互连(服务器、刀片/刀片底座、网络交换机、机架PDU等)。
• 数据中心网络和协议(TCP/IP、VLAN、SNMP、Modbus)。
• 结构化布线组件和概念(补丁面板、光纤、铜线)。
• 数据中心设施组件(UPS、PDU、单相和三相电源、CCU)。
• VMware vSphere ESX/ESXi虚拟机配置。
• PCNS配置。
• 有责任心和适应/多任务/管理变化优先级的能力。
• 能够灵活工作,需要出差达50%,在海湾集群内和全球一些地方。
• 数据中心调查和审核。
• 雄心勃勃、自我激励、快速学习和应用新技能的能力。
• 需要良好的英语口头和书面沟通能力以及人际交往能力。
• 在Salesforce和WO管理方面有工作经验。
• 施耐德DCIM软件认证是额外的优势。
• 有面向客户的工作经验将是额外的优势。
• 网络和路由概念的认证将是一个优势,但不是强制性的。
• VMware认证专业人员或同等资格。
• Microsoft认证:Windows Server Hybrid Administrator Associate - 认证(或同等资格)。
• Nutanix认证专业人员或同等资格。
为什么选择我们?
施耐德电气是能源管理和自动化的数字化转型的领导者。我们的技术使世界能够以安全、高效和可持续的方式使用能源。我们努力推动一个既具有生态可行性又高效的全球经济。
全球257亿欧元的收入
100多个国家的137,000多名员工
45%的收入来自物联网
5%的收入用于研发
您必须提交在线申请才能被考虑任何职位与我们合作。本职位将持续发布直至填补。
施耐德电气公司的政策是在招聘、雇佣、培训、调动和晋升方面为所有合格个人提供平等的就业和晋升机会。无论种族、宗教、肤色、性别、残疾、国籍、血统、年龄、军事地位、性取向、婚姻状况或任何其他受法律保护的特征或行为,均可享受这些机会。对于中介机构:施耐德电气不接受未经请求的简历,并不对与此相关的费用负责。