我们目前正在寻找一位合格、知识渊博的IT行政主管,以帮助我们公司开发、使用和整合IT系统。他/她将负责解决技术问题并提供培训,以最大程度地发挥技术在业务中的生产力价值。
职责:
- 排除局域网/广域网网络问题并提供有效解决方案。
- 为内部和远程用户提供IT支持。
- 有管理FortiGate防火墙和VPN的经验。
- 与ERP团队协调后端更改、错误报告和错误解决。
- 为ERP系统提供终端用户支持,解决问题、回答查询和解决问题。
- 记录对ERP系统所做的更改及其影响。
- 基本了解会计、人力资源和采购流程。
- 处理Windows操作系统、Server 2019、Active Directory、域控制器、DNS、DHCP、IIS服务器和文件服务器。
- 识别和解决与软件、硬件、网络、局域网、Wi-Fi、闭路电视打印机、扫描仪、电话和考勤系统相关的问题。
- 解决Outlook、Word和Excel等办公应用程序的问题。
- 管理Google Workspace,包括用户帐户管理和电子邮件管理。
- 熟悉SQL服务器管理和每日服务器备份。
- 管理IT设备采购、许可证续订、与供应商合作、合同和升级建议。
- 协助员工入职和离职流程。
- 通过WordPress更新公司网站并管理公司的LinkedIn账户。
- 管理PABX系统。
- 确保及时备份数据和操作系统和应用程序的打补丁。
- 有终端安全方面的经验,包括防病毒和恶意软件管理。
- 执行常规预防程序并维护IT机房,包括硬件检查。
资格:
- 信息技术或相关领域的学士学位。
- 至少4年的IT支持经验。
- 有硬件和软件安装和故障排除的实际经验。
- 精通网络故障排除、ERP管理和Google Workspace。
- 有FortiGate防火墙和VPN管理经验。
- 熟练掌握SQL服务器管理。
- 熟悉Windows操作系统、Active Directory、DNS、DHCP和服务器维护。
- 出色的问题解决和沟通能力。
- 能够独立工作并在团队中合作。
- 相关证书(例如:CompTIA A+、Network+、Security+、CCNA、MCSE)是一个加分项。
- 优选的候选人需要目前位于阿联酋,并在该国拥有至少3年的工作经验。由于这个角色是一个替代角色,所选候选人应该能够在2周内开始工作,以促进入职、交接和培训程序。