合同：即时 - 2024年6月
工作地点：Loyang Lane
工作日和时间：周一至周五，上午8点至下午5点
职责和责任
• 查看客户采购订单以评估要求。
• 处理和维护客户采购订单（例如，订单录入等），输入到ERP系统和门户管理中。
• 与仓库的不同职位以及销售和质量等其他职能进行互动，以确保订单能在可接受的时间范围内解决。
• 根据要求的发货日期对有问题的订单进行优先排序，并分析订单是否可以在无需额外输入的情况下继续进行。
• 在ERP系统中进行研究，以潜在地解决订单问题。
• 修改和处理待解决的未完成订单。
• 对于所有关键订单，通过内部协调和与其他功能相关方的联系，确保及时发货。
• 监控/加快处理复杂紧急订单。
• 与职能部门（会计，质量保证等），信贷和再计费，RMA流程，确定根本原因，推荐和实施纠正措施，解决客户索赔。
• 与客户，销售和计划等合作，维护现有合同，计划等的零部件使用/需求的健康流水线。
要求
• 商业文凭及以上学历
• 在客户支持角色方面有2-4年工作经验
• 主要进行数据迁移到SAP
• 如有需要，预计需要加班
• 有许多手动流程需要完成
• 在项目管理和/或客户支持和/或仓库环境方面有经验
• 熟练掌握MS Office（即Excel，Word，PowerPoint）应用程序
• 出色的书面和口头沟通能力
• 能够在快节奏的环境中工作
• 能够在系统中输入大量订单
如果您对此职位感兴趣，请直接联系Terence，电话+65 9645 4048，发送您的简历以获得快速回应。
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