职位申请ID：[[158574]]
成立于上世纪30年代的阿尔福泰姆集团，如今是总部位于阿联酋迪拜的最具多样化和进步性的地区企业之一。集团分为五个业务部门：汽车、金融服务、房地产、零售和医疗保健，在中东、亚洲和非洲的20多个国家雇佣超过35,000名员工，与全球200多个备受赞誉和创新的品牌合作。阿尔福泰姆集团的创业精神和对客户的不懈关注使得组织能够继续增长和扩展，以满足我们在所处社会中客户的不断变化的需求。
通过秉承尊重、卓越、合作和诚信的价值观，阿尔福泰姆集团每天都在丰富客户的生活和愿望。
职位概述：
零售部负责通过实施与品牌和阿尔福泰姆电动出行指南以及客户旅程相一致的卓越的客户体验，以实现沙特阿拉伯电动出行品牌的利润增长和网络绩效，从而推动新车销售、认证二手车销售、融资和零售售后服务的业绩，并确保库存水平的优化。
您的职责：
• 通过实施零售销售战略和方案，建立世界一流的零售组织和客户体验，提高整体零售业绩、客户忠诚度和利润增长
• 与阿尔福泰姆汽车和新兴电动出行品牌团队以及阿尔福泰姆金融服务共同负责实现零售的成功财务业绩和客户满意度
• 根据品牌和阿尔福泰姆指南，为电动出行零售客户提供卓越的端到端客户旅程，并确保零售团队通过实体和数字渠道提供一致的零售体验
• 支持和协调电动出行汽车品牌数字体验（包括电子商务）的开发和实施
• 推动销售、服务和配件的收入和利润，实现电动出行整个零售业务的净销售、毛利润和净利润的预算目标，同时确保库存水平的优化
• 管理电动出行品牌特定的销售和售后服务的财务预算目标和预测
• 推动服务和延保计划的渗透率
• 通过绩效管理、学习、发展和继任计划，推动零售团队的绩效，培养零售专业人员
• 通过可衡量的关键绩效指标推动零售团队的绩效
成功所需的技能：
• 必须具备零售汽车行业的专业知识和经验
• 在数字化和/或高端汽车经销商/集团中建立和推动一流零售业绩和客户体验的成功记录
• 商业头脑——了解并掌握改善利润和零售体验的杠杆
• 具有高增长型企业和初创企业经验者优先考虑
关于团队：
此职位将直接向沙特阿拉伯的总经理报告，您将管理一支高增长意识的团队。
胜任此职的条件：
• 商业或大学学位，商业、工程或市场营销专业优先。全球知名商学院的MBA学位优先考虑
• 对客户体验和可持续性有真诚的热情，对汽车行业的电动优势有深刻的理解
• 对完整的汽车业务模式和价值链有了解
• 曾领导品牌迅速进入新市场，包括销售和售后服务团队的建立
• 曾在大区域内领导团队
• 在推动汽车关键业绩指标方面有卓越的记录
• 销售专家
• 最好有电动出行品牌和/或奢侈品牌的经验
• 通过强大的领导能力，无论是通过直接线管理还是通过矩阵组织，能够带领和激励他人
• 注重流程
• 利润和损益财务管理
• 汽车销售管理
• 汽车售后服务管理
关于阿尔福泰姆汽车
作为总部位于阿联酋的阿尔福泰姆集团的重要部门，阿尔福泰姆汽车是中东、亚洲和非洲10个国家的行业领导者。阿尔福泰姆汽车的核心业务包括分销、制造、租赁和售后服务，我们在该地区是世界上一些标志性汽车品牌的代表：丰田、雷克萨斯、本田、吉普、克莱斯勒、道奇、沃尔沃和RAM以及电动汽车品牌。
我们以以客户为中心的方法驱动，不断推动创新、提高质量标准，并为广大客户提供增值服务——从汽车爱好者到车队运营商再到承包商。我们的使命是通过提供世界一流的全渠道体验，成为定制出行解决方案的领导者。我们利用本地专业知识和全球信任，提供从乘用车到SUV、从电动出行到高性能摩托车、从商用车到工业和建筑设备的最全面的出行产品和解决方案组合。
推动公司不断前进的是一个拥有9000名成员的强大团队，他们在整个职业生涯中都有着令人鼓舞的成长机会。这就是阿尔福泰姆汽车，我们赋予人才向前发展的力量。 
迪拜