工作目的
根据直线经理的指示,执行、监控和跟进质量保证审计计划、审核和监察工作。作为团队的焦点,管理工作量、质量和产出。根据阿拉伯航空公司的质量标准、GCAA/CAA和监管机构的要求,跟进纠正措施,确保在所有职能和运营领域的合规性。
主要结果职责
1.在工作分配、监督工作质量和标准、指导和发展质量保证审计团队成员方面领导质量保证审计部。
2.协助直线经理监督分配给质量保证审计部的所有任务,确保按时完成。
3.根据GCAA/CAA/CARs/IOSA/EASA的标准和要求,维护内部程序、过程和产品审计、监察和抽查的质量保证体系。
4.与运营和工程部门的相关人员协调,参与更新和沟通GCAA/CAA的相关手册(如MOE、CAMO等)的规定。
5.根据阿拉伯航空公司/GCAA的批准,定期审查内部质量标准和法规要求;如有任何差异或变化需要,及时向直线经理汇报。
6.为内部年度审计计划的准备和执行做出贡献;包括定期审计检查、新检查以及紧急审计评审;按照批准的检查清单执行分配的审计计划。
7.与部门负责人/经理合作,及时沟通和执行审计时间表;保持有效的沟通和更新,以确保取得成功的结果;在约定的时间表之前向相关方发送必要的通知,以便他们做出必要的安排。
8.与利益相关者和直线经理合作,收集必要的历史数据、文件和反馈,以确保公司采用的所有运营和程序都是令人满意的。
9.识别根本原因,并协助制定和监督符合监管审计要求的全面纠正措施;将发现和纠正措施记录在系统中,以进行验证、跟进和数据库目的。
10.协助直线经理制定并监督质量保证政策、程序和手册的遵守,符合公司的要求;通过公告、内部备忘录、PPT、演示、研讨会等方式,支持在不同职能部门中培养质量保证意识。
主要结果职责 - 继续
11.对供应商、供应商、分包商、模拟器、机坪和外站进行安全和质量审计,并进行定期审查批准,包括但不限于:维修修理厂、地面处理代理商、燃油公司、货运、发动机等;在Q-Pulse和相关责任人的配合下,提出并跟踪发现或CAPA。
12.审查MDD/ADD/CDL和可靠性报告,并确保及时向监管机构提交全面的审计和符合性报告;在需要紧急关注和改进的领域亮点。
13.确保与监管机构和其他与运营相关的外部实体有效联络。
14.生成并不断重新评估质量工程师的工作优先级,并监督时间表、工作量和交付。
15.在团队内部和整个阿拉伯航空集团中指导和发展质量工程师。确保新加入团队的人员适应其工作角色,并提供在职培训/指导。
16.维护和定期更新与质量保证审计相关的必要记录,例如人员授权文件、豁免文件、偏差和让步。
17.支持工程部门获得新的许可证,以继续培训和提高能力,确保按照规定处理和发放许可证。
18.在与“航空适航审查工程师”协调的情况下,协助飞机的交付/重新交付过程和适航证书的更新。
资格(学历、培训、语言)
•航空工程学士学位或同等学历;或相关领域的文凭或证书/持有执业技术人员资格,具备满足职位要求所需的经验和经历。
•与审计、质量保证和/或合规性相关的证书,如IOSA或ISO - 领导评估员,非常理想,并且某些证书可能被视为此职位的条件。
•项目管理证书,或者经过验证的相应工作经验,将是一个优势。
•熟练使用Microsoft Office(高级Excel和PowerPoint)
•出色的书面和口头沟通能力:报告、演示等。
流利的英语,会说阿拉伯语是一个加分项。
工作经验
•在航空/航空公司行业的质量保证/审计方面有7年以上相关工作经验
表现出领导团队并成功交付工作优先事项的能力。
广泛接触民航局和监管机构的法律要求,优先考虑GCAA和/或EASA/FAA;熟悉有关许可、程序和手册的法规。
熟悉商业/安全/内部和外部审计实践。
对航空公司工程和飞行运营有很好的了解和接触,了解标准法规。
对飞机技术知识和相关的飞机维护要求有了解是一个加分项。
具备深入的文档控制系统知识。
具备根据业务需求和采用的法规和批准的质量标准设计程序和手册的经验。
平衡的个性,注重分析思维、效率和成功结果。
在分析数据、识别问题并推荐纠正措施方面具备的技能。
注重成本,具备有效的问题解决和决策能力。
高度准确和注意细节。
能够支持不同职能团队的有效团队合作。
能够运用技术专长和人际关系来支持公司的目标。
表现出对业务战略和设定的关键绩效指标的贡献和成功交付的能力。