高级国家客户经理,家得宝

16个月前全职
ClickJobs.io

ClickJobs.io

location 多伦多
unsaved
高级国家客户经理负责管理多个锁具和水暖类别,同时管理(1)个直接报告。高级国家客户经理将管理家得宝账户,并为所代表的品牌提供销售收入和盈利能力。详细描述主要职责和责任:a)制定并实施长期战略和年度业务计划,以利用有利的销售机会并实现指定客户和产品类别的年度销售增长目标。b)基于新产品推出和现有SKU扩展制定销售增长策略。c)监控和协调所有SKU的添加/删除事宜。d)通过基准、类别管理和贸易营销策略以及与战略客户的良好业务关系,推动出色的市场业绩。e)负责预测。f)对账户进行业务审查,并适当向管理层展示。g)根据客户需求,协助市场营销和销售管理制定营销策略和广告计划。推荐增加渗透率的机会。h)适时参加客户会议和贸易会议。i)通过适当的功能处理查询、投诉和服务项目,并作为与客户、经纪人相关的促销、特殊项目、新产品和其他相关活动的联络人。j)实现销量增长/市场渗透目标(即管理目标),并在现有ASSA ABLOY客户中获取新业务和开展业务。k)负责与零售经纪人的整体协调(适用时)。l)在适用的渠道/客户中管理经纪人网络。m)与关键分销商(如适用)制定并谈判年度计划。n)其他分配的职责。人才管理(如适用)a)设计最佳团队结构,吸引并留住顶级人才以实现目标结果。b)在执行策略和长期目标方面领导直接报告。c)在目标设定和绩效管理方面领导直接报告。d)提供帮助,识别、评估和解决员工工作绩效问题,以提高员工的知识、技能和整体绩效。e)通过有效利用可用的奖励和认可渠道,激励和指导员工,保持高满意度、高生产力和高质量。维度该职位对以下方面有统计影响:a)净销售收入- < 50M员工监管(适用时)a)直接-最多1个所需资格a)管理国家客户的10年以上经验,具有表现出来的成就和领导能力的记录。b)中等教育,最好是商业专业,或者教育和经验的等值组合。c)3年以上的主管经验d)管理客户P&L的5年以上经验,具有盈利优化的表现。e)具有分析能力,能够识别业务机会并了解与计划的任何偏差的原因。熟练使用Excel是必须的。f)精通MS Office套件(Outlook、Word、Excel和PowerPoint)。g)出色的沟通、人际关系和演示技巧,能够处理冲突和解决复杂问题。h)强大的商业头脑和使用咨询销售方法的能力。i)强烈的职业道德,猎人心态,热爱销售,以及出去现场支持现有业务和/或每天追求新业务的动力。j)高度的战略敏锐度:能够认识并根据客户和光谱MBU战略行动,并根据战略目标评估绩效。k)对销售和营销原则有深入了解,以及对每个职能领域(物流/客户服务/财务)在实现目标方面的基本理解。l)强大的组织能力和多任务处理能力。m)以客户为中心的取向和优秀的建立关系的能力。n)积极、充满活力的态度,主动性、进取心和创新思维。o)具有谈判能力。首选资格a)学士学位,最好是商业专业。b)对家得宝的战略有深入了解,以及如何成功规划和执行项目。环境条件典型的办公环境。混合办公室,每周预期在办公室工作3天。