公司简介
我们的愿景,我们创造时刻
莫凡彼克酒店与度假村(MH&R)从事“时刻”业务。我们紧密参与客人生活中的重要时刻。而你永远不知道什么时候会创造一个时刻。大堂里的一个微笑可以营造积极的氛围,将商务旅行变成新的商务庆祝活动。关于度过美好一天的内部贴士可以让整个假期变得完美。两人共进浪漫晚餐可以导致长期的合作伙伴关系。
创造一个时刻并不需要太多。只需要真诚、人性化、热情,并采取非凡的方式来完成平凡的事情。
我们明白,如果没有创造和支持旨在产生卓越结果的工作环境的优秀员工,这个愿景是无法实现的。
职位描述
计划与组织:
• 提前思考,必要时制定应急计划。
• 有效管理时间和资源。
• 设定并努力达到高个人绩效标准。
• 计划组织并采用系统性方法完成任务。
• 通过优先行动和管理任务直至完成来安排工作。
运营:
• 处理来自内部和外部客户的所有查询。
• 确保最高客户满意度,将客户查询作为首要任务处理。
• 与公司审计师保持联系。
• 口头和书面上开放、清晰地沟通。
• 在各个层面上建立积极的工作关系。
• 有效地委派任务以完成工作。
行政管理:
• 向信息技术总监报告状态、风险和机遇。
• 负责提供不间断的操作系统服务。
• 向用户提供硬件操作和安全工作环境的培训。
• 确保酒店用户只能访问完成工作所需的程序。
• 根据软件许可法安装软件。
• 向终端用户提供更好地使用物业信息技术系统的教育。
• 监督和/或执行软件备份程序,并确保定期进行完整备份,并将其保存在安全的地方,以确保始终提供不间断的服务。
• 定期监控和调整文件大小和文件活动,并在其影响运营之前分析问题。
• 定期扫描所有存储材料以检测病毒,并确保病毒检测软件始终处于活动状态。
• 执行分配的任何其他合理职责和责任。
其他信息
• 强大的领导能力和人际交往能力
• 出色的沟通和客户接触技巧
• 结果和服务导向,注重细节
• 能够在压力大的情况下多任务处理,善于应对压力
• 团队合作精神和建设者
• 激励者和自我激励者
• 随时保持良好形象和专业形象