加入一个充满活力的团队,担任财务运营专员。向运营总监汇报,这个角色在管理财务交易和确保应收账款的无缝处理方面起着关键作用。该角色涉及处理消费者的报销请求,并利用我们的财务处理系统生成关键报告。
主要职责
处理财务交易并维护个人应收账款,包括管理逾期处理和终止。
处理消费者提交的报销请求的所有财务方面。
利用公司的财务处理系统生成必要的报告。
通过我们的财务处理系统处理和批准报销付款。
资格要求
会计、金融或相关商业领域的学士学位优先,同时具有3-4年相关经验,或具有同等教育和经验的组合。
熟练掌握西班牙语,能够将其运用到50%的时间。
熟练使用终端用户办公软件,包括日历、文字处理、电子表格和电子邮件。
能够熟练使用专有的医疗保健系统。
高级客户服务技能。
中等能力分析和解决技术问题和客户查询。
中级了解医疗保健资格和计费程序,HIPAA、COBRA、Cal-COBRA、MEWA和ERISA法规。
了解医疗保险行业和标准医疗保健资格条款。
交易处理职责
审核并将手动报销请求输入到公司的财务处理系统中。
与供应商沟通,澄清报销审核和处理所需的文件。
通过索赔处理系统处理更改请求。
验证并纠正手动调整后的消费者账户。
管理所有账户的终止和超付款的退款。
准确地将现金应用到适当的分类账中,并解决应用问题。
为发票生成、每日现金应用和其他财务职责提供支持。
及时处理账户查询,并进行必要的研究。
为需要客户联系的提供商提供指导和解答问题,包括外呼和内部消息系统。
雇佣类型:承包商