职位目标
• 能够支持业务的基础设施资源自动配置,从而节省配置时间。
• 能够通过执行自动化任务提高生产力。
• 提供管理混合云管理和Nagios等应用程序的支持,并确保其24/7可用性。
• 了解基础设施组件,并使用HPOO应用程序自动化执行灾难恢复演练的故障切换和切换回操作。
主要职责
• 24/7环境可用性。
• 监控和管理Nagios。
• 根据Ericson L1团队报告的问题,如SNMP陷阱延迟或警报未在仪表板中报告,排除各种问题。
• 通过编写脚本配置新的警报或自定义警报。
• 具备Linux和网络技能。
• 在遇到问题时,排除或调试HPOO工作流程。
• 具备HPOO组件知识和自动化或脚本知识,如bash、python、typescript、javascript等。
• 具备Linux和Windows服务器知识。排除与HCM云集成的终端点遇到的问题,如下所示:
• VMware vSphere
• Cisco ACI
• IBM / EMC存储
• 网络IPAM子网划分
• 安全Archer
• 数据库服务Oracle和MSSQL
• UCMDB
• Linux / Windows服务器
• Active Directory / LDAP 最低经验要求:
• 在混合云方面有3年以上的经验,主要是在VMware或HCM的集成和架构设计方面
• 对通信协议(TCP、UDP、SMTP、SNMP)有了解
• 对以下组件或类似的基础设施知识,或至少有一年的实际操作经验 最低学历要求:
• 计算机工程学士学位/计算机科学学士学位/计算机科学硕士学位 知识和技能:
• 良好的沟通能力
• 良好的跟进能力
• 良好的团队合作能力
• 漫游产品处理流程知识