客户成功经理将负责与客户合作,确保他们最大限度地发挥我们的人工智能平台的优势。他们将充当主要联系人,建立牢固的关系并提供卓越的客户体验。该职位需要良好的沟通、分析思维和项目管理能力。
薪酬和福利:
该职位的薪酬范围为每年11万美元至12.5万美元,具体取决于经验和地点。除了具有竞争力的薪酬外,我们还提供灵活的混合工作模式、401k匹配、职业发展资源、慷慨的休假时间和多样化包容的工作环境。
为什么您应该今天申请这个职位:
- 有机会在一个快速发展的公司中使用尖端的人工智能技术。
- 有机会塑造人工智能的未来及其对各行业的影响。
- 具有竞争力的薪酬和福利待遇。
- 灵活的混合工作模式,实现更好的工作与生活平衡。
技能:
- 良好的沟通和演示技巧。
- 出色的人际关系建立和人际交往能力。
- 分析思维和数据解读能力。
- 熟悉数字营销程序和平台。
- 能够学习和展示技术产品。
职责:
- 与客户合作,了解他们的需求并制定客户计划。
- 教育和培训客户,介绍平台功能并分享最佳实践。
- 分析使用数据和客户反馈,寻找新机会。
- 主持与客户的状态电话、计划会议和评审。
- 代表客户并向内部团队提供反馈。
- 在需要时前往客户现场建立面对面的关系。
资格:
- 在SaaS或技术公司拥有3-6年的客户成功或客户管理经验。
- 热衷于与客户建立联系并超越期望。
- 工商管理、市场营销或相关领域的学士学位。
- 对数字营销程序和平台有深入的了解。
- 在快节奏环境中管理复杂项目的经验。
职位名称:
- 客户成功经理
- 客户经理
- 客户成功经理
- 客户关系经理
教育要求:
- 工商管理、市场营销或相关领域的学士学位。
教育要求的证书类别:
- 学士学位。
经验要求:
- 在SaaS或技术公司拥有3-6年的客户成功或客户管理经验。