你有兴趣成为一个支持威斯汀豪斯提供清洁能源解决方案的创新团队的一部分吗？在威斯汀豪斯，我们认识到我们的员工是我们最宝贵的资产，我们努力识别、吸引和招聘最合格的人才，同时认识和鼓励全球工作场所的多样性的价值。
巴拉卡驻地经理
一般职能：
提供现场领导，确保威斯汀豪斯提供安全、高质量的服务，专注于客户满意度。实现为客户设定的财务目标。通过对现场特定需求和客户购买协议的充分理解，建立和维护有价值的客户关系，以支持向威斯汀豪斯销售团队提供销售线索。
职责和责任：
实施威斯汀豪斯《商业道德与行为准则》中的标准。确保所有向该职位报告的员工了解这些标准和相关政策，并在这一监督活动中加以执行。
现场客户支持
• 作为威斯汀豪斯在客户现场的代表，展示威斯汀豪斯应对计划和紧急客户需求的能力。
• 提供有价值的客户信息，帮助建立关系并更全面地了解客户的现场需求。
• 确保威斯汀豪斯的活动和互动与现场特定环境、政策、程序和组织一致，以满足要求并消除质量不良的成本。
• 作为人员表现（HuP）和安全的倡导者。
确定客户需求
• VOC：适时发布常规的电厂状态报告。识别未满足的客户需求，并与销售和产品团队沟通以确定潜在解决方案。
• 竞争对手和公用事业情报：收集市场数据，包括客户的长期运维和资本计划，以及竞争对手情报，并与相关客户经理沟通。
• 增加销售线索：识别和评估客户需求，审查投标规范的适用性，评估WEC产品和服务。
• 提出建议：在提案过程中直接、协调和征求各个产品线的技术和财务意见，提交提案，并根据DOR的标准条款进行谈判，直至签订合同。
• 追求：推动在客户组织中确定的商机。
执行监督
• 对现场项目经理在具体项目执行中提供指导、培训和监督。
• 监督范围的制定、进度的制定、应急计划的制定以及工作包/订单和项目计划的制定。
• 对现场威斯汀豪斯人员进行监督，并就个人和团队表现提供反馈。
• 与客户合作消除项目成功完成的障碍。这些障碍可能涉及工作范围、客户支持需求、工厂物流和实际问题。
• 通过客户和威斯汀豪斯组织的适当渠道协调解决未解决的问题，以达到共同解决。
• 协调开发与总停机计划整合的机组/机组长期战略维修和性能提升计划。
• 间接向客户项目和OPS服务相关事宜的客户执行官报告和支持。
• 编制状态报告并主持向客户团队、执行委员会和执行董事会的演示会议。
• 管理和领导解决客户满意度问题（技术和商业）。
• 审查绩效结果并管理绩效指标评估。
• 对WEC OM、项目/服务PM主管和领导提供反馈和指导
• 引领课程学习、停机绩效和持续改进的识别
客户关系
• 在现场组织的各个层次，包括运营、维护和工程决策者，建立系统性的咨询关系。成为公用事业领导团队的积极成员。
• 使用客户关系管理工具（D365）捕捉客户和竞争对手情报，并记录相关行动以支持实现目标。
• 利用对威斯汀豪斯产品和服务、客户资本支出决策、停机计划和技术问题解决的广泛知识，成为客户的信任顾问。
• 参加客户状态会议或其他相关会议，了解客户的短期问题和长期业务需求。
• 领导解决与现场活动相关的附加范围、延迟、合同变更等问题。
教育和资格/技能和能力：
• 工程学学士学位或相关技术专业的等值学历。
• 10年工程或现场经验。有现场服务、停机和/或现场公用事业经验。在工厂和公司层面有丰富的面向客户的经验。
• 任务要求对电厂运营的广泛技术知识和现场服务工程技术、原则和实践的应用有广泛的技术知识。
• 具有复杂合同管理、客户谈判和供应商交付的经验 
阿布扎比