市场部总监

16个月前全职
Metropolitan Gaming

Metropolitan Gaming

location 伦敦
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大都会游戏集团是一个为热爱都市生活的人们提供多渠道游戏和休闲娱乐的品牌。作为大都会游戏在线和大都会赌场的主页,我们致力于为我们的客人提供卓越的体验和服务,无论他们访问哪个平台或场所。我们在英国和埃及拥有11个城市目的地,其中包括著名的莱斯特广场帝国赌场和伦敦最新的豪华赌场大都会梅费尔。我们是一个喜欢挑战现状的品牌,我们对以下事物充满激情:保持良好形象,感觉良好;紧跟时代潮流;以独特的方式做事情;为我们的客户和员工提供安全保障。 您将向我们的首席执行官汇报,负责拥有和管理所有大都会游戏业务的营销职能,包括游戏、在线和餐饮,同时制定和执行营销和执行计划,通过客户获取和保留,利用促销和活动、广告、数字营销、社交媒体、公共关系和关系营销来推动访问量、收入和客流量。在营销方面,创造一个学习和持续改进的组织文化,推动影响和效果的持续进步,是您成功的关键。 主要职责: • 拥有和管理所有大都会游戏业务的营销职能,制定和执行营销计划和执行,推动访问量和EBITDA目标。 • 深入了解大都会游戏的客户群体,并影响客户行为的盈利能力。 • 创建一个学习和持续改进的营销文化,推动影响和效果的持续进步。 主要职责: • 计划和执行集团和物业的营销和品牌战略。 • 监督为每个业务开展物业营销计划,涵盖游戏、在线和餐饮领域,通过客户获取和保留,利用促销和活动、广告、数字营销、社交媒体、公共关系、关系营销和战术CRM来推动收入和客流量。 • 将大都会的营销组织转化为一个学习型组织,不断努力改进业务结果,开展严格的测试计划。 • 确保持续进行测试计划以学习和改进结果。 • 创建学习文化,使整个团队致力于不断提高客户满意度和结果。 • 为场馆总监及其营销团队提供战略营销支持,并提供职能支持。 • 推动数据驱动的职能,衡量所有营销活动的有效性,确保关注投资回报率,并不断提高营销活动的效率和效果。 • 为每个赌场制定清晰的品牌定位。成为我们所有品牌的品牌守护者,并确保所有营销活动、信息和宣传材料与品牌准则和定位一致,通过开发集中化的系统和流程。 • 管理和领导数字参与计划和在线存在,确保数字和社交战略具有创新性和进步性,并符合品牌价值观。 • 在预先约定的预算范围内控制营销支出,同时实现每个业务单位的访问量、收入和利润目标。 • 发展内部营销人才,并为营销团队提供鼓舞人心的领导力。成为公司价值观的榜样,并始终提供服务利润链。 • 与业务智能团队有效合作,确保对营销计划进行一致、深思熟虑、及时的分析。 • 与场馆管理层和营销人员共同制定一致、更加稳固的本地营销计划。利用整个组织的学习,利用最有效的编程。 • 引领组织调整方法,使其向最新的、数据驱动的、一流的客户关系管理(CRM)方法靠拢,并确保利用技术推动营销职能实现目标。 • 与高价值客户的公司的集团HVC和业务发展总监合作,确保全面一致的营销方法。 • 确保营销计划、促销活动和活动符合《2005年博彩法》中规定的许可目标,包括以下所有方面: • 遵守反洗钱/反恐怖融资和社会责任政策和程序 • 报告任何与监管合规、风险、报告事件或违规事件有关的事项,并遵循中央合规部门的相关指导 • 遵守向CEUK/EMEA或CEUS的集中合规组织的例行事务报告要求 • 制定和实施严格的程序和政策,以确保完全和持续遵守《2005年博彩法》和所有相关法规,包括: • 反洗钱/反恐怖融资和安全赌博政策和程序 • 许可条件和实践准则(LCCP) • 广播广告实践委员会准则(BCAP准则-第17节) • IGRG社会责任广告博彩行业准则 • 投注和游戏委员会更安全的赌博承诺(BCG) • 大都会游戏营销和广告准则 所需技能: • 具备使用数据进行决策的强大分析能力。 • 在游戏、监管和/或酒店/零售背景下担任高级营销职位(高级领导层)至少10年经验。 • 角色持有者必须具有有效的PML,因为他们将被任命为指定管理办公室LCCP 1.2.1.2d "作为该职能负责人的许可证营销职能" • 具备丰富的商业经验和在大型组织中产生收入的成功记录,包括营销预算的责任。 • 在动态、不断变化的环境中运营的经验,既在运营层面又在战略层面。 • 具有品牌建设和全方位营销活动的总监级别记录:数字营销、广告和媒体购买、产品开发、CRM。 • 出色的谈判、沟通、说服和项目管理能力。 • 对品牌及其对消费者行为的影响有深刻的理解。 • 对搜索引擎优化(SEO)、内容营销、电子邮件营销、增长黑客、产品营销、有机搜索、社交媒体和影响者营销有深入的专业知识。 • 优化社交媒体配置文件和内容,以实现有机增长和社区建设。 • 手动操作、结果导向和数据驱动的思维方式,具有强烈的商业眼光。 • 与高层干部进行互动和演示的经验。 • 出色的领导、沟通和人际交往能力,包括招聘、管理和发展员工。 • 具备开发创新营销策略的创造性思维能力。 • 能够在快节奏、不断变化的环境中蓬勃发展和适应变化。