网络工程师

16个月前合同
Tata Communications Transformation Services (TCTS)

Tata Communications Transformation Services (TCTS)

location 悉尼
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HFC-网络工程师(悉尼) 固定期限合同 持续时间:12个月 职位描述: • 总工作经验6-8年,其中包括4年以上的HFC网络工程师经验 • 电信网络保障,使用ITIL方法论,专注于HFC接入网络(CAA和DAA),具备D3.0/D3.1知识。 • 应具备良好的HFC网络性能管理经验。 • 工具经验:Remedy,Netcool,Service Now,Mosaic,Comptel,PWB,Xpetrak,NxT,Tableau • 能够分析网络性能洞察、触发器,并识别需要维护工作的问题。 • 良好的沟通能力 • 能够管理现场合作伙伴,确保现场维护的成功执行和验证。 • 能够解决重复服务降级案例,减少现场维修次数。 • 对整体网络健康改善和合规性负责。 主要职责: 例行维护: • 网络风险、现场工单、变更请求的创建。 • 创建现场工单并与承包商联络 • 提供现场工作的技术支持 • 执行调制解调器的预后检查。 • 监控Dropbox • 审查和验证完成的工作。 • 管理合作伙伴的付款索赔纠纷。 预防性维护: • 监控触发器(服务升级、节点健康、重大/严重故障、每日翻转列表) • 创建/关闭紧急变更请求。 • 执行调制解调器的预后检查、状态检查并确认解决方案。 • 执行调制解调器交换的后端活动。 • 确认非间歇性故障的解决方案、监控间歇性故障、触发器重访、关闭故障。 • 管理合作伙伴的付款索赔纠纷。