YWCA多伦多就业中心正在协助我们的雇主合作伙伴填补这些职位。
双语客户支持代理(法语和英语)
职责:
• 处理入站客户服务电话。
• 努力理解并超越指标,提供卓越的客户服务。
• 通过语音、聊天和/或电子邮件沟通提高客户满意度。
• 在多个系统中导航。
与我们合作,您将享受以下待遇:
• 亲身实践的100%有偿培训
• 福利包括节省时间、金钱和环境。
• 福利包括医疗、牙科、人寿和视力保险,公司匹配的RRSP缴纳,以及慷慨的带薪休假。
资格:
• 能流利地书写和说法语和英语
• 您年满18岁或以上
• 您有高中文凭(或GED等同文凭)
• 您可以通过犯罪背景调查
• 您渴望通过可靠的公司提升您的职业生涯。
• 您可以与团队或独立工作。
• 您能够每周工作40小时。
设备和互联网要求:
• 搭载Windows 10的台式电脑(不兼容苹果/ Mac、平板电脑、Winbooks、智能设备、Windows Mini PC、Chromebook和Android系统)
• 双显示器
• 网络速度-下载速度5.0 Mbps,上传速度3.0 Mbps。
职位类型:全职,永久
薪资:每小时20.00-21.50美元
预期工作时间:每周8小时
福利:
• 牙科护理
• 延长医疗保险
• 带薪休假
工作时间:
• 周一至周五
申请问题:
• 您是否有搭载Windows 10的台式电脑?
• 您是否有合法在加拿大工作的资格?
• 您是国际学生吗?
教育:
• 中学(优先)
经验:
• 呼叫中心:1年(必需)
• 客户服务:1年(必需)
工作地点:多伦多,安大略省M5H 2Y2,部分远程工作