我们是谁
Collaboration AI 是负责在思科的Webex企业协作和客户参与平台中构建基于机器学习的智能体验的团队。该团队由四个人工智能收购组成,包括来自BabbleLabs的音频质量增强技术,来自MindMeld的自然语言处理(NLP)和计算机视觉(CV)技术,来自Voicea的自动语音识别(ASR)技术,来自Accompany的员工网络图和个人资料等技术。
你将与一支由机器学习专家、大规模系统专家、NLP、ASR和计算机视觉专家、产品专家、客户倡导者和世界级设计师组成的高素质小团队合作,他们对人工智能带来的未来充满激情。我们行动迅速,不断改进,并交付高影响力的结果。我们不仅致力于构建人工智能应用程序;我们努力构建世界上最好的人工智能应用程序。
我们拥有一支世界级的产品经理、设计师和工程师团队,他们工作非常努力,而且都很低调。我们的许多工程师在成立Collaboration AI之前都创办了自己的创业公司,并带来了广泛而多样的行业经验和专业知识。我们每天都从这个经验的宝库中汲取灵感,共同合作开发我们自己的产品、技术堆栈和市场推广策略。我们有着强烈的“吃自家狗粮”的文化。我们每天都生活在Webex中,因为我们每天都使用这个平台。我们高度合作,致力于构建伟大的东西,并且认为每天从彼此身上学习是一种特权。
你的工作内容
作为我们机器学习团队的高级技术领导者,你将负责端到端的研究、原型开发和部署ML-based云服务,为Webex Suite、Webex Contact Center等产品中的智能功能提供支持。虽然你将有机会在多个应用领域贡献机器学习的努力,但这个角色特别关注加速自然语言处理(NLP)模型的开发和部署。作为团队的高级成员,你将被期望带领大型跨团队的努力,领导我们的AI系统的整体架构设计,并为团队中的其他ML工程师提供技术监督和指导。
职责
• 领导设计和开发NLP任务的ML模型,如文本分类、摘要、问答、信息提取和情感分析。
• 与软件工程师、语言学家、数据科学家和产品经理等多功能团队合作,开发和发布机器学习模型。
• 保持与NLP和机器学习领域的最新进展保持同步,并将其应用于我们的工作中。
• 寻找在人工智能领域申请专利或在领先的会议上发表论文的机会。
• 为实习生和初级工程师提供技术指导。
你是谁
基本要求
• 计算机科学、数学或相关领域的硕士或更高学位。
• 至少7年的机器学习、NLP或相关领域的工作经验。
• 至少3年的Python编程经验。
• 至少3年的使用PyTorch、TensorFlow和scikit-learn等机器学习库的经验。
优先要求
• 在实际的生产系统中设计和发布NLP模型的经验。
• 在NLP/ML领域提供技术领导和指导的成功经验。
• 在NLP任务中具有实际经验,包括文本分类、实体识别、问答和摘要。
• 具有深度学习架构(如Transformers、LSTMs等)和基于Transformer的语言模型(如BERT、GPT和其他LLM)的实际经验。
• 能够编写干净、高效和文档完整的代码。
• 良好的沟通能力,并能在团队环境中有效工作。
为什么选择思科?
#WeAreCisco。我们每个人都是独特的,但我们共同发挥自己的才能,作为一个团队,开发创新技术,为每个人打造一个更包容、数字化的未来。我们如何做到这一点?首先,有了像你这样的人!
几乎全球每一个互联网连接都与思科有关。我们是互联网的乐观主义者。我们的技术确保以安全的方式传输数据,使其以光速穿越连接,但我们的价值不在于我们制造了什么,而在于我们创造了什么。我们正在帮助卫生服务行业的从业人员与患者和彼此联系;帮助学校、学院和大学在最苛刻的时刻进行教学。我们正在帮助各种规模的企业以新的方式与员工和客户建立联系,为人们提供他们所需的数字技能,并将世界上最偏远的地区连接起来-无论是通过5G还是其他方式。
我们迎接任何挑战。我们互相支持,认可彼此的成就,并共同成长。我们庆祝和支持彼此-从生活中的大小事情到重大职业时刻。而且,回馈是我们的DNA(我们每年有10天的假期来做这件事)。
我们知道,推动一个包容的未来从我们自己开始。因为没有多样性和平等的奉献精神,就没有前进。我们的30个包容社区团结了人们,围绕共同点或激情使他们团结在一起,引领着潮流。我们共同致力于学习、倾听、关心我们的社区,同时通过集体努力支持最弱势的人们,无论是通过技术还是通过我们的行动,使这个世界变得更美好。
所以,你有五颜六色的头发-不在乎。纹身-展示你的刺青。喜欢波点-很酷。流行文化极客-我们中的许多人都是。对技术和改变世界充满激情?
做你自己,与我们一起!
#WeAreCisco
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