班次安排:
标准40小时工作周(英国)
每周预定工作时间:
40小时
公司级别:
D - 助理副总裁
汇报线:
(英国部门)LME信息技术
地点:
英国-伦敦
工作类型:
永久
角色的整体目的
作为生产数据库管理员支持团队的一部分,为微软SQL Server系统提供支持,并向应用支持和其他技术利益相关者提供技术专业知识和建议。
需要及时了解SQL Server和其他数据库技术的新技术和创新,并在相关时向LME基础设施和运营团队提出改进我们能力的建议。
职责:
• 积极支持和维护LME SQL Server系统,包括响应与SQL Server服务相关的事故和请求工单,监控警报并根据需要协助其他技术团队进行升级。在办公时间以外和周末,作为值班轮班的一部分提供非办公时间的支持。
• 确保所有数据库服务器的备份方式符合业务的恢复点目标(RPO)。
• 测试备份以确保我们能够满足业务的恢复时间目标(RTO)。
• 配置SQL Server监控工具以最大程度地减少虚警。熟练使用Foglight。
• 根据LME的补丁策略和紧急补丁请求,定期对SQL Server进行打补丁。
• 使用LME服务管理平台提出和执行变更请求,以安排、批准和实施对生产和非生产SQL Server环境所需的变更。
• 部署第三方供应商提供的数据库变更脚本。
• 解决审计和风险发现,以保护和确保LME MSSQL系统的安全。
• 当出现性能问题时,确定提高性能的最有效方法,包括硬件购买、服务器配置更改或索引/查询更改。
• 记录公司的数据库环境。
• 调整T-SQL查询以提高性能。
• 自动化和脚本编写以避免手动和重复的任务。
• 与其他LME利益相关者合作,管理供应商关系,关注产品未来和更新。
• 与数据库工程合作解决复杂的实施或其他技术问题。
• 为满足业务连续性和灾难恢复要求,为高效解决方案的交付做出贡献。
• 在适当的情况下,参与运营变更管理流程。
• 在适当的情况下,确保对重大事故恢复流程做出适当的贡献。
• 维护IT运营和工程以及其他LME技术部门之间的良好工作关系。
• 分享知识、经验,并直接为LME的持续服务改进计划和长期战略做出贡献。
所需的学历和专业资格:
• 在ITIL管理环境中有重要的工作经验。
• 在数据库架构和/或工程服务框架中有工作经验的成功记录。
• SQL Server 2014及以上版本的MSSQL认证。
所需的技术知识和经验水平:
• MSSQL认证
• 在24x7环境中构建和运营高可用、复杂的面向客户的系统的广泛经验
• 在集群、灾难恢复和高可用性方面的丰富经验
• 通过Ansible或类似工具自动化任务的决心
• 使用Git和Github进行代码存储库
• 对数据库安全有深入了解。
• 对企业监控解决方案及相关操作支持流程有很强的理解能力,最好熟悉Nagios和HP Arcsight。
• Windows集群、Always-On和高可用性
• 查询性能调优
• 数据仓库和大型数据库的经验
• SSRS、SSIS和SSAS
• Windows Server
• TSQL、PowerShell
• 对PowerBi有经验
• 对MSSQL许可和最佳实践有良好的理解
可取得的
• 将数据库从本地迁移到AWS等云技术。
• Microsoft认证解决方案助理(MCSA):SQL Server 2016或更高版本。
• 对Oracle技术有基本了解
• 在Linux上使用MSSQL服务器