职位描述
• 操作、管理和维护VMWare ESX和HyperConverged Infrastructure（HCI）技术，为组织维护真正的混合云。
• 管理在混合数据中心、公共云和边缘计算环境中部署的基于VM和容器的应用程序混合。
• 管理Redhat服务器、Windows Server 2016、SQL 2016和Windows Clustering技术。
• 支持部署工程师，按照项目范围中规定的部署和交付项目可交付成果。向基础设施团队负责人/经理更新项目进展和状态。
• 负责IP电话系统的管理
• 负责VPN用户的管理
• 计划、协调和执行产品安装、产品升级、补丁安装和热修复安装。
• 安装、升级、支持和故障排除打印机、投影仪和任何其他经授权的外围设备
• 处理终端用户报告的硬件（HW）和应用程序/软件（SW支持查询和问题。
• 根据定义的程序和检查表执行操作系统硬化。以安全的方式维护基础设施，防止未经授权的访问。
• 通过变更管理过程在系统组件上实施系统更改。确保评估变更影响，创建应急计划和测试计划以支持变更请求。
• 通过发布管理过程构建、配置和推出对影响运营的系统组件的新版本。必要时组织新版本的培训。
• 根据ITSM事件/问题管理过程识别、隔离、解决、升级和关闭事件/问题工单。
• 确保进行系统组件的备份和恢复，以便在发生灾难时可以继续提供关键服务。
• 执行每日系统健康检查。
• 负责跟踪硬件和软件库存
• 创建、管理和维护与管理系统和运营相关的文档。
要求
• 至少拥有工程、计算机科学或信息技术相关学科的大专或学士学位。
• 至少2年相关领域的工作经验，必须具备在管理RedHat服务器、Windows Server 2016、Active Directory、GPO、O365、SQL 2016和Windows Clustering技术方面的实际经验。
• 对虚拟化和基于云的生态系统具有广泛的知识，例如：
• 虚拟化软件，如VMware vSphere、ESXi、vCenter
• 超融合解决方案，如VMware Cloud Foundation、NSX、vSAN、SRM。
• 存储/存储区域网络解决方案 - Dell/EMC、HP、Netapp或IBM
• 灾难恢复备份解决方案，例如Veeam或其他相关备份解决方案
• 具备网络故障排除技能和对数据中心技术解决方案的理解
• 出色的沟通和技术支持能力。
• 最好拥有微软MCSA、VMWare Certified Professional、CCNA或同等认证
• 与其他运营团队合作解决问题
• 必要时在新加坡不同地点之间出差 
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